Shopify Avis (2022)Idéal pour créer sa boutique en ligne ?

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Cet article a été écrit par nos testeurs et experts selon une méthodologie précise. Notre méthodologie

Cai Ellis

Cai Ellis

Testeur

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Shopify a été fondé en 2006 au Canada par Tobias Lütke, expatrié allemand et passionné de snowboard, qui souhaitait simplement créer un site e-commerce pour un magasin de snowboards. Insatisfait des solutions qui existaient à l’époque, il décide finalement de développer lui-même sa propre solution. L’objectif était simple : proposer une solution dédiée à la vente de produits en ligne facile à utiliser qui libère les vendeurs de toute contrainte technique.

La petite plateforme ecommerce de ses débuts a connu un succès fulgurant : Shopify revendique aujourd’hui plus de 1 000 000 clients qui font confiance à sa plateforme pour vendre leurs produits. Un chiffre plutôt impressionnant (lorsque l’on sait que hormis un essai gratuit, aucun abonnement sans frais n’est disponible) qui le place parmi les outils de création de sites ecommerce les plus populaires au monde.

Shopify s’attaque maintenant au marché français. Nous avons testé la version française de Shopify et nous vous donnons notre avis. Voyons s’il est facile de créer et de gérer une boutique en ligne avec Shopify.

Quelles connaissances sont requises en amont et quelles limites présente ce service ? L’offre de Shopify constitue-t-elle une alternative viable à d’autres poids lourds du secteur tels qu’eBay ou Amazon ? Nous examinerons également les différences des forfaits payants afin de vous aider à identifier celui qui vous correspond le mieux.

Qu'est-ce que Shopify ?

Shopify est une solution pour créer votre boutique en ligne. C'est l’une des plus grandes plateformes e-commerce au monde à permettre à chacun de créer sa propre boutique en ligne. Elle est destinée aux petits et grands sites e-commerce. Vous pouvez créer un nombre illimité de produits, sans limite de bande passante, un atout incroyable pour faire grandir votre site e-commerce.

Non seulement Shopify inclut des designs excellents pour votre boutique, vous pouvez également les personnaliser selon vos goûts. Les pros ont un accès complet au code du modèle et peuvent développer des fonctionnalités pour la boutique par l’intermédiaire de l’API intégrée. Une autre possibilité est d’utiliser le magasin d’applications. Vous y trouverez de nombreuses fonctionnalités standards savoir avoir besoin de coder.

Quand choisir Shopify ?

Shopify est une des meilleures solutions pour créer un site de vente en ligne ou faire du dropshipping. Nous lui avons donné un score de 4.6/5. Sa prise en main est facile. La plateforme convient aussi bien aux professionnels et gérants de grands sites e-comme qu'aux particuliers qui souhaitent créer une petite boutique en ligne. Woocommerce est le concurrent direct de Shopify si vous voulez faire du e-commerce classique, mais Shopify est beaucoup plus facile d'accès. Vous pouvez essayer Shopify gratuitement.

Faire du dropshipping avec Shopify

Le dropshipping est un type de e-commerce un peu particulier : en tant que dropshippeur, vous vendez les articles d’un ou plusieurs fournisseurs externes et ces produits seront livrés directement à votre client par le fournisseur.

Le fait de ne pas s'occuper de la gestion des stocks et de la livraison est tout à la fois un avantage et un risque. L'important est de choisir soigneusement ses fournisseurs partenaires, afin de garantir la meilleure qualité de service.

Shopify est le numéro 1 du dropshipping au niveau mondial. En France, des solutions locales existent aussi, telles que Dropizi. Autre alternative française, cette fois pour du e-commerce classique, Wizishop.

  • Notre avis sur Shopify en vidéo
Notre avis sur Shopify en vidéo video
Vous trouverez plus d’information sur Shopify dans notre revue détaillée et mise à jour régulièrement : https://www.tooltester.com/fr/tests/shopify/?utm_source=youtube 0:00 Intro 0:42 Forfaits 1:21 Modèles 1:46 L’éditeur 2:19 Ajouter des produits 2:45 La livraison 3:06 Les moyens de paiement 3:59 L'expédition 4:27 Taxes 5:00 SEO 5:34 App Store 5:57 Les canaux complémentaires 6:28 Assistance 6:49 Conclusion Si vous avez une question, laissez un commentaire ci-dessous :) #shopifyavis #boutiqueenligne #ecommerce Notre avis sur Shopify : avantages et inconvénients de la solution ecommercehttps://i.ytimg.com/vi/JDC-jtiHvyg/default.jpg

Essayez la plateforme Shopify gratuitement

Captures d'écran Shopify

Shopify Tarifs

$29

Basic Shopify

Permet de vendre un nombre illimité de produits et donne accès à des fonctionnalités telles que la récupération de panier abandonné et les cartes-cadeaux.

Outre le prix du forfait, Shopify vous facturera 2 % de frais de transaction.

$79

Shopify

Comporte davantage de fonctions ecommerce telles que des rapports professionnels.

Frais de transaction : 1 %.

$299

Advanced Shopify

Avec ce forfait, vous bénéficiez de rapports avancés et du calcul automatique des frais de livraison.

Frais de transaction : 0,5 %.

Tarifs pour coûts mensuels, résiliation possible à tout moment. Avec des contrats de 1 an, les coûts baissent considérablement.

Il faut acheter un nom de domaine en .fr auprès d’un autre service, tel que 1&1, et l’associer au compte Shopify. En savoir plus sur les prix Shopify.

Shopify propose une remise pour les clients qui choisissent une facturation à 1, 2 ou 3 ans :

Les avantages et inconvénients de Shopify

  • Avantages
  • Inconvénients

Avantages

  • Simplicité d’utilisation du site

    Premier avantage : fort heureusement, vous n’avez pas à vous préoccuper de l’aspect technique.

    La grande majorité des opérations peuvent être effectuées en quelques clics.

    Shopify met à disposition des guides pour débutants bien conçus et une documentation très complète.

  • Modèles

    Aussi nombreux que soignés, les modèles proposés sont entièrement responsive.

    Si vous ne trouvez pas votre bonheur parmi les quelque 170 thèmes, vous avez la possibilité d’en créer un personnalisé ou d’en acheter un.

  • Flexibilité

    Le système et les modèles de base sont de très bonne qualité, mais cela ne s’arrête pas là : vous disposez d’un accès complet au code, ce qui vous permet d’ajouter de nouvelles fonctions via l’App Store ou l’API (pour les programmeurs).

  • Adaptabilité

    Outil très puissant, Shopify n’en reste pas moins convivial et s’adapte parfaitement à toutes les tailles de boutiques en ligne.

  • Pérennité

    Shopify figure parmi les solutions d’e-commerce les plus populaires sur le marché.

    Autant dire qu’il y a très peu de chance de voir cette plateforme disparaître.

Notre avis sur Shopify en détail

Simplicité d’utilisation Info popup

Shopify propose de nombreuses fonctionnalités pour créer sa boutique en ligne organisées de manière logique. À notre avis, créer un site ecommerce et son menu n’est vraiment pas compliqué (même si l’éditeur de contenus peut paraître déconcertant la première fois). Vous pouvez concevoir et organiser les éléments grâce à un outil de prévisualisation en temps réel dans le back-office. Des applications iPhone et Android vous permettent par ailleurs de gérer votre boutique lorsque vous êtes en déplacement.

Choix et flexibilité du design (modèles) Info popup

Les modèles de boutique proposés par Shopify sont modernes et responsive (compatibles avec les tablettes et les smartphones). Le choix est assez large et les modèles couvrent un large éventail de catégories (mode, gastronomie, art, électronique…).

Actuellement, Shopify offre des thèmes gratuits, qui sont par ailleurs très beaux. Vous pouvez acheter des thèmes supplémentaires sur le Theme Store. Mais à notre avis les prix sont trop élevés (jusqu’à 180 $). Vous pouvez également développer votre propre thème.

Plus d’information (en anglais) dans notre article Shopify Examples.

Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) Info popup

Shopify SEO : la plupart des options SEO dont vous avez besoin pour votre boutique sont incluses. Passez en revue le SEO de toutes les pages du menu.

Point négatif selon nous : des termes supplémentaires sont ajoutés aux URL (par exemple, /products/ ou /collections/).

Malheureusement, on ne peut pas les passer en français. Plus d’information (en anglais) dans notre article Shopify SEO.

 

Présentation des produits Info popup

Fonction zoom, galerie photo, vidéo : tout est possible pour votre boutique.

Déclinaisons de produits Info popup

Commencez par définir jusqu’à trois options (taille, couleur, matériau), puis ajoutez des variantes à votre boutique (S, M, L, XL, etc.).

À partir de ces informations, Shopify génère toutes les combinaisons possibles, dans la limite de 100. Si cela n’est pas suffisant, vous pouvez utiliser l’une des applications.

La personnalisation du produit (par exemple des gravures) est possible, même si elle nécessite l’utilisation d’applications / de codage supplémentaires, ce n’est donc pas la solution la moins chère / la plus simple.

Fonction Panier Info popup

Le forfait « Shopify » comporte une fonctionnalité « Récupération de paniers abandonnés » qui vous permet notamment d’envoyer un rappel automatique aux clients qui n’ont pas finalisé leur achat sur votre boutique.

La fonction « Récupération de panier abandonné » est désormais disponible pour tous les forfaits, y compris le forfait Basic.

Références d’articles

Ajoutez vos propres UGS (unités de gestion des stocks) pour chaque produit du site.

Avis des clients Info popup

Les acheteurs du site peuvent laisser des commentaires et des évaluations grâce à une application disponible sur l’App Store Shopify.

Modes de paiement Info popup

Carte bancaire (via plus de 30 passerelles de paiement pour la France, dont Stripe et PAYMILL pour les prélèvements), PayPal, Amazon Pay, système de paiement manuel et même BitPay pour les bitcoins.

Maintenant disponible en France, Shopify Payments vous permet d’accepter les paiements par carte bancaire dans plusieurs devises, tout en supprimant les frais facturés par les passerelles de paiments tierces. Les frais applicables aux transactions tierces si vous ne passez pas par la solution de paiement Shopify Payments sont de 2,0 % avec le forfait Basic, 1,0 % avec le forfait Shopify et 0,5 % avec le forfait Advanced.

Vente de produits numériques Info popup

Pour vendre des produits numériques et disposer de toutes les fonctionnalités, vous devez installer une application (celle de Shopify ou une application tierce). Vous avez la possibilité de limiter le nombre de téléchargements ou la durée de disponibilité. La livraison est effectuée par e-mail. Les règles de l’Union européenne en matière de TVA sur les produits numériques sont prises en compte.

Chiffrement SSL Info popup

Les données des clients et les transactions financières sont sécurisées par chiffrement SSL (HTTPS). Cette fonctionnalité est incluse sans frais supplémentaires. Vous pouvez également utiliser votre propre domaine pour la page de paiement.

Espace client Info popup

Les clients peuvent régler leurs achats avec un compte d’invité ou créer un identifiant personnalisé, ce qui pré-remplira les coordonnées et l’adresse lors du paiement. Vous pouvez même leur laisser le choix de créer ou non un compte.

Codes de réduction

Shopify propose une gamme d’options flexibles pour les codes de réduction : montant fixe, pourcentage de la commande, livraison offerte… À vous de choisir. Vous pouvez définir un montant maximal ainsi qu’une date d’expiration. Vous pouvez également vendre des bons cadeaux à utiliser sur votre boutique en ligne.

Paramétrage des frais de livraison Info popup

Les frais de livraison pourront être forfaitaires, gratuits ou à prix réduits. Ils pourront aussi être définis séparément pour chaque pays ou par transporteur (DHL Express et UPS uniquement). Nous espérons qu’une intégration avec La Poste ou Colissimo sera disponible prochainement. Vous pouvez également opter pour des services d’exécution des commandes/de dropshipping comme Amazon.

Vous pouvez également imprimer des étiquettes d’expédition à partir du backend de Shopify. Par exemple, Sendcloud travaille avec de nombreuses sociétés de transport en France (et offre un portail de gestion des retours).

De plus, vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition à partir du panneau d’administration de Shopify ou d’une application tiers.

Dropshipping

Il est facile de faire du dropshipping grâce à l’application DSers de Shopify. La version gratuite offre une extension permettant une importation directe depuis AliExpress et de nombreux autres fournisseurs.

Configuration de la TVA Info popup

Un taux de TVA principal est défini. Les taux propres à d’autres pays peuvent être définis ensuite séparément. Vous avez le choix d’afficher les tarifs HT ou TTC sur vos pages produit.

Avec Shopify Plus, vous aurez accès à Avalara AvaTax, une application externe permettant de gérer automatiquement les taxes.

Gestion des articles Info popup

Shopify permet d’assurer un suivi de tous les articles en stock. Il est également possible de paramétrer l’envoi de notifications automatiques. Il existe aussi un système de caisse sur point de vente qui permet de vendre directement en magasin, mais il n’est actuellement pas disponible en France.

E-mails de confirmation de commande personnalisables Info popup

Oui. Les e-mails de notification sont personnalisables à loisir. Il vaut mieux vérifier tous les e-mails en détail, car tout n’est pas toujours traduit.

Import de données produits Info popup

Les données concernant les produits peuvent être importées à partir de Magento, eBay, WordPress et de fichiers CSV.

L’application Store Importer de Shopify permet d’importer des produits de BigCommerce, Etsy, PrestaShop, WooCommerce et plus encore. Vous gagnez ainsi un temps précieux et cela facilite la migration de précédents sites ecommerce vers Shopify.

Export de données produits

Vous pouvez également exporter les données dans un fichier CSV ou utiliser l’éditeur en bloc intégré de Shopify pour apporter des modifications sur plusieurs produits, sans avoir à les exporter.

Analyse e-commerce Info popup

À partir du forfait « Shopify », vous avez accès à des rapports avancés sur les produits, sur les commandes et bien d’autres encore (vous pouvez par exemple examiner l’évolution des commandes mois par mois).

Vous avez en outre la possibilité d’intégrer Google Analytics.

Export d’autres données Info popup

Exportez les commandes dans un fichier au format CSV pour une utilisation dans Excel ou des outils de comptabilité tels que Billbee.

Assistance

  • FAQ
  • Chat
  • E-mail
  • Téléphone

Shopify propose une assistance client via e-mail, des articles d’aide, une communauté d’utilisateurs et un chat (uniquement en anglais). Vous trouverez également des webinaires et des tutoriels vidéo très utiles sur le site web. L’assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Évaluation globale

4.3

La solution e-commerce Shopify a le potentiel de devenir le numéro un du e-commerce en France. Toutefois, de nombreuses fonctionnalités disponibles aux États-Unis sont encore à adapter pour la France. Une fois que l’éditeur de boutique en ligne aura remédié à ces erreurs de jeunesse, on aura sans doute affaire au meilleur logiciel e-commerce.

Les outils et canaux de vente Shopify

Shopify n’est pas seulement une solution simple pour créer et gérer votre boutique en ligne. Son objectif est d’aider les propriétaires de sites dans des aspects essentiels tels que la création de canaux de vente supplémentaires (par exemple : Cdiscount, Instagram, Facebook), la mise à disposition d’outils d’assistance à la clientèle (comme un live chat) et la prise en charge des difficultés techniques.

La boutique en ligne Shopify 2.0 récemment lancée facilite grandement la vie des propriétaires de sites de vente. Il est facile de modifier les designs de la page grâce à l’éditeur Shopify. Les changements apportés aux modèles – qui nécessitaient auparavant de modifier le code – peuvent maintenant se faire en quelques clics (par exemple, en déplaçant ou en masquant des sections d’une page).

Il est aussi possible d’activer des applications et d’ajouter des fonctionnalités supplémentaires bien plus facilement, sans avoir besoin de faire appel à des développeurs. Si vous choisissez Shopify, vous pouvez commencer à vendre sur plusieurs canaux différents : Amazon, Facebook, Pinterest, eBay et plus encore. Vous pouvez également ajouter à d’autres sites web un bouton d’achat lié à votre boutique en ligne. Malheureusement, Shopify n’intègre pas encore les modes d’expédition habituels tels que La Poste ou Colissimo.

De plus, Shopify Payments n’est pas encore disponible en France, vous ne pourrez donc pas bénéficier des commissions plus basses proposées aux vendeurs américains. Si cela ne vous dérange pas, il s’agit de l’une des solutions les plus robustes que vous pouvez choisir pour ne pas vous soucier des aspects techniques et vous concentrer entièrement sur vos ventes.

Les codes de réduction sur Shopify

Les codes de réduction peuvent être ajoutés facilement à votre boutique en ligne Shopify.

Ils sont très flexibles car vous pouvez définir différents codes promo : pour des montants fixes, des pourcentages, une livraison gratuite ou même des promotions de type « achetez-en un, obtenez-en un gratuit ».

creer un code de reduction Shopify

Les cartes-cadeaux Shopify

Vous pouvez également utiliser des cartes-cadeaux pour faire la promotion de votre site e-commerce (une fonctionnalité récente et disponible pour tous les forfaits, à l’exception de Shopify Lite).

Shopify ne propose pas de programme de fidélité (comme par exemple une accumulation de points à chaque achat).

Si vous souhaitez mettre en œuvre cela, optez pour une application (comme Smile.io ou S Loyalty) : ce sera l’option la plus simple et la moins chère.

L’email marketing chez Shopify

Shopify possède son propre outil d’email marketing qui vous permettra d’envoyer des e-mails directement depuis sa plateforme.

Cependant, c’est pour l’instant assez simple et d’autres solutions pourraient mieux vous convenir.

La récupération des paniers abandonnés chez Shopify

Dans le monde des achats en ligne, le taux moyen de paniers abandonnés semble bien supérieur à 60%.

En d’autres termes, 2 utilisateurs sur 3 ne termineront pas réellement leur achat – ça donne à réfléchir, n’est-ce pas ?

taux de paniers abandonnés statista

Source Statista

C’est là que l’outil de récupération de paniers abandonnés peut vous aider.

Il s’agit d’une fonctionnalité qui vous permet d’interagir avec celles et ceux qui n’ont jamais finalisé leur commande, dans le but de les relancer.

Par exemple, vous pouvez configurer Shopify pour envoyer des e-mails automatisés avec un code de réduction aux utilisateurs qui n’ont jamais terminé le processus d’achat (en supposant que vous ayez recueilli leurs adresses e-mail).

Je dois dire que bien que le système soit facile à mettre en place, je le trouve un peu limité. Il est vrai que vous pouvez personnaliser votre email, mais vous ne pouvez envoyer l’email que 1, 6, 10 ou 24 heures après.

Il faudrait une option pour définir des règles pour déclencher (ou non) l’e-mail de suivi (par exemple, un montant minimum de commande).

De plus, que se passe-t-il si vous ne connaissez pas les adresses e-mail ? D’autres options – telles que des fenêtres contextuelles ou des bannières – seraient intéressantes.

Si vous avez besoin de plus de contrôle à ce sujet (par exemple, des séquences d’e-mails, des fenêtres contextuelles, etc.), rendez-vous dans l’App Store de Shopify : vous y trouverez des applications très pratiques pour ça.

Remarque : Shopify inclut désormais cette fonctionnalité dans les trois forfaits principaux, y compris Basic Shopify.

Pour ceux qui ne veulent pas attendre, regardez du côté des Boutiques en ligne de 1&1, ou de Jimdo pour les petits sites ecommerce. Ces deux solutions sont déjà localisées à 100 %.

Ajouter des produits à sa boutique Shopify

Vous pouvez ajouter facilement des produits, des modes de paiement et des options de livraison, etc. Malheureusement, il manque encore l’intégration de La Poste / Colissimo pour pouvoir imprimer des étiquettes d’expédition de chez soi.

Ajouter un produit sur Shopify

Ajouter des produits à sa boutique en ligne…

Vous pouvez facilement apporter des modifications aux modèles sans être un expert en programmation. Toutefois, nous trouvons que les modèles vendus dans le Theme Store sont trop chers.

À titre de comparaison, les thèmes pros de WooCommerce coûtent en règle générale un tiers du prix.

Vendre sur Facebook et Instagram via Shopify

Shopify permet de vendre sur Instagram, Facebook, etc. Ces canaux de vente sont intégrés directement, ce qui facilite la gestion et permet d’avoir une bonne vue d’ensemble.

S’il vous manque une fonction ou si vous voulez modifier la mise en page, il suffira la plupart du temps de quelques clics.

De nouveaux modèles et applications peuvent ainsi être installés en un tour de main via le magasin d’applications.

Si vous avez besoin d’une fonction qui n’existe pas (par exemple, le prix de base des produits liquides), rien ne vous empêche de la créer. Shopify a en effet développé un langage de modèle baptisé « Liquid » qui offre de multiples possibilités.

Quelle que soit la rapidité à laquelle votre entreprise et vos besoins évoluent, avec Shopify vous n’aurez pas à vous inquiéter de devoir migrer vers une autre plateforme e-commerce et de tout recommencer à zéro (à moins que vous ne deveniez un nouvel Amazon, naturellement).

Bien évidemment, la qualité a un coût. Shopify n’est pas la solution la plus économique. Vous pouvez néanmoins faire quelques économies grâce à Shopify Payments, désormais disponible en France.

Créer un site multilingue avec Shopify

Par défaut, Shopify est conçu pour ne prendre en charge qu’une seule langue.

Pour tenir une boutique en ligne en plusieurs langues, il vous faudra une application au prix (relativement élevé) de 17,50 $ par mois.

Il faut absolument faire vérifier les aspects juridiques par un expert. Les modèles de CGV, de mention sur le délai de rétractation et de politique de protection des données n’existent à l’heure actuelle qu’en anglais. Mais aucun problème pour les adapter.

Créer un blog avec Shopify

Il est possible de créer son blog avec Shopify, mais contrairement à WordPress ou Wix, la plateforme n’a pas été conçue pour ça. En effet, le blog manque de fonctionnalités et il est possible de créer un blog gratuitement ou pour pas cher ailleurs.

Créer un site vitrine avec Shopify

Shopify n’est pas une bonne solution si vous voulez créer un site vitrine pour votre marque ou votre entreprise. Nous vous recommandons plutôt Wix, qui met à disposition des templates pour toutes les industries et secteurs d’activité.

Shopify vs Wix (e-commerce)

Shopify a été conçu pour créer tous types de boutiques en ligne, en particulier les grands sites e-commerce avec des milliers d’articles et produits. Ce n’est pas le cas de Wix e-commerce, qui est destiné aux petites boutiques en ligne. Shopify est donc une excellente alternative à Wix. Niveau prix, le forfait e-commerce d’entrée de gamme chez Wix coûte  $27 par mois et $26.10 par mois chez Shopify. C’est sensiblement le même montant. Mais l’un comme l’autre ne sont pas les créateurs les moins chers du marché.

Shopify vs WooCommerce

Woocommerce est un concurrent sérieux de Shopify. Pour les départager, il faut comparer chacune de leur fonctionnalité e-commerce. Cependant, si vous recherchez avant tout une plateforme facile à prendre en main, nous recommandons sans hésiter Shopify.

Shopify vs Prestashop et Magento

Prestashop et Magento font partie des meilleures plateformes de vente en ligne, car ils offrent une grande flexibilité et permettent de créer des sites e-commerce de grande taille. Mais l’un comme l’autre sont complexes à utiliser. D’autant qu’il n’y a pas d’assistance (du moins officielle). Shopify est bien plus facile à prendre en main et vous bénéficiez d’un service client : c’est le logiciel idéal pour celles et ceux qui se lancent dans le commerce électronique.

Conclusion

Shopify est la meilleure solution pour créer facilement un site e-commerce professionnel de grande envergure. Woocommerce est la principale alternative. Mais si vous avez besoin d’une petite boutique en ligne, envisagez plutôt Wix e-commerce.

En résumé :

  • Prise en main : facile
  • Design : excellent
  • SEO : bon
  • Présentation produits : excellente
  • Suivi des stocks : excellent
  • Modes de paiement : excellent (plus de 30 passerelles pour la France)
  • Dropshipping : facile
  • Assistance : via email 24/7

Si vous avez des questions sur Shopify, laissez-nous un message dans les commentaires en bas de page.

Shopify vous convient-il ?

  • Recommandé si
  • Non recommandé si
  • Vous voulez vendre des produits physiques et/ou numériques.

  • Vous avez besoin de créer des espaces personnels pour vos clients.

  • Vous cherchez une solution ecommerce simple permettant d’intégrer des fonctionnalités et des applications e-commerce tierces.

  • Vous souhaitez conserver un contrôle complet sur les modèles.

  • Vous voulez proposer un large éventail de modes de paiement.

Exemples de sites de vente Shopify

Shopify Boutique exemple

Le Monde du Bain

Industrie

e-commerce

Trafic

4.000

Shopify Boutique exemple

So Shape

Industrie

e-commerce

Trafic

350

Shopify Boutique exemple

Léo et Violette

Industrie

e-commerce

Trafic

15

FAQ Shopify

Shopify Payments est disponible désormais en France, ce qui réduit d’autant les frais de transaction. En savoir plus sur cette fonctionnalité.

Si vous ne passez pas par Shopify Payments, il existe deux types de frais : ceux facturés par Shopify et ceux que vous devez payer au fournisseur de la passerelle de paiement utilisée (par exemple, PayPal ou d’autres sociétés de traitement des paiements par carte bancaire telles que Stripe ou Authorize.net).

Pour connaître les coûts exacts, consultez les passerelles de paiement concernées.

Pour supprimer votre site e-commerce, accédez à Paramètres > Compte, puis sélectionnez l’option « Fermer la boutique ».

Fermer une boutique Shopify

Oui, il existe quelques options pour suspendre votre site web Shopify, à condition que vous soyez éligible (c’est-à-dire que vous avez au moins 60 jours après votre période d’essai gratuite et que vous n’êtes pas sur Shopify Plus) :

  1. Pause and Build – cela vous permet de «geler» et de continuer à travailler sur votre site web moyennant des frais d’abonnement réduits. Les clients peuvent toujours voir vos produits, mais ne peuvent pas effectuer d’achats.
  2. Pause – cela vous permet de «fermer» votre boutique en ligne pendant trois mois sans payer de frais d’abonnement. Vous ne pourrez ni vendre ni apporter de modifications à votre site web pendant cette période.

Dans le cadre du lancement du site ecommerce en ligne Shopify 2.0, de nouvelles exigences ont récemment été ajoutées : tous les nouveaux thèmes doivent obtenir un score minimal d’accessibilité.

Les boutiques en ligne qui utilisent des thèmes plus anciens peuvent rendre leur site web accessible à l’aide d’applications tierces (par exemple, en permettant aux visiteurs d’utiliser des lecteurs d’écran et d’ajuster les tailles de police, les couleurs, etc.).

Il n’existe toutefois aucune fonctionnalité intégrée pour activer ces options.

Les alternatives à Shopify

Parmi toutes les alternatives à Shopify, voici nos 3 favorites :

  1. Woocommerce devrait être votre première option si vous n’avez pas peur du FTP, de MySQL et des mises à jour de plugins car vous devrez installer cette extension sur votre propre site WordPress. Quand choisir Woocommerce plutôt que Shopify ? À notre avis, Woocommerce est idéal pour créer un site Web multilingue et avoir un maximum de flexibilité. Essayer Woocommerce.
  2. Wix Ecommerce ne joue pas dans la même cour et cible les boutiques en ligne plus modestes. Si votre principal objectif est de créer un site web qui a de l’allure associé à un blog et une fonction de panier, Wix est fait pour vous. Comme il s’adresse plutôt aux novices, l’ajout et la gestion de contenus dans le site e-commerce sont bien plus simples qu’avec Shopify. Proposant des comptes clients, de multiples modes de paiement et la possibilité de vendre des produits numériques, Wix n’a pas à rougir de son offre. Essayer Wix.
  3. IONOS Boutique en ligne est localisé à 100 % et permet de tenir un site ecommerce multilingue sans application supplémentaire. Une intégration à d’autres places de marché est également possible. Les designs s’affichent bien sur un écran de smartphone pour faciliter au maximum les achats sur mobile. Il est toutefois étonnant de ne pas pouvoir vendre directement des produits numériques, tels que des e-books. Il manque également un blog. Essayer IONOS.

Vous ne savez toujours pas quel éditeur de site web utiliser ? Notre outil Smart Finder peut vous aider à faire un choix en 2 minutes.

Raphaël Damain

Content Manager

Diplômé d'un MSc en management de Grenoble Ecole de Commerce, j'ai travaillé plusieurs années dans les secteurs de la banque, du retail et du B2B. J'ai ensuite déménagé en Espagne en 2014 où j'ai travaillé dans une agence de marketing. Je gère également une chaîne YouTube avec plus de 18 000 abonnés. Avec plus de 8 ans d'expérience dans le marketing de contenu, j'aide les utilisateurs à trouver le meilleur éditeur de sites ou l'outil dont ils ont besoin pour générer des revenus en ligne. Parlons de votre projet dans la section commentaires !

Cai Ellis

SEO Manager

Bonjour, moi c'est Cai ! Au fil des ans, j'ai utilisé un nombre incalculable d'hébergeurs, j'ai construit de nombreux magasins en ligne, ce qui m'a permis d'apprendre beaucoup sur le SEO. Je serai très content de répondre à vos questions et de vous aider sur ces sujets.

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Nous mettons à jour nos contenus

10 novembre 2022 - Alternatives 100% françaises Wizishop et Dropizi
7 novembre 2022 - Vidéo alternatives à Shopify
19 septembre 2022 - Shopify Payments
27 avril 2022 - Prix et forfaits en euros
02 mars 2022 - Mise à jour de la FAQ
09 février 2022 - Ajouté vidéo Shopify ou Wix
17 septembre 2021 - "Fonctionnalités marketing" et "Récupération des paniers abandonnés"
15 juillet 2021 - Ajout de la vidéo
1 juin 2021 - Ajout de captures d'écran & de Woocommerce
11 mai 2021 - Précision sur les fonctionnalités

LES COULISSES DE CETTE REVUE

Cet article a été rédigé et documenté selon une méthodologie précise.

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