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Vous avez envie de vous débarasser de vieux objets inutiles ? Ou peut-être que vous souhaitez monter une boutique en ligne ? Quel que soit votre projet, il existe de nombreux sites de vente en ligne et on peut rapidement s’y perdre.
Sur ToolTester, vous trouverez des articles détaillés sur les fonctionnalités des meilleures solutions e-commerce. Nous testons et mettons à jour nos revues de presse chaque semaine.
Et si vous avez des questions, laissez-nous un commentaire en bas de page.
Voyons les produits qui fonctionnent bien sur internet et surtout les meilleurs sites pour vendre en ligne.
Que vendre sur internet ?
En général, il est préférable de se positionner sur une niche commerciale où la concurrence n’est pas encore trop forte.
Mais si vous avez un bon référencement, un bon produit et des fiches qui font envie, vous n’avez aucune raison de ne pas vendre.
- Parmi les produits qui se vendent régulièrement sur internet, on trouve naturellement les vêtements, les articles de mode ou encore les sneakers (article en anglais).
- Les produits high tech ou tech se vendent aussi sur internet : ordinateurs, tablettes, souris, claviers…
- Les voyages ou les services de réservation – par exemple pour le logement – se font aussi souvent en ligne.
- Les cours en ligne se sont aussi considérablement développés.
- Les produits d’occasion se vendent aussi très bien : il existe tout un marché du recyclage et de la réutilisation. Que ce soit en neuf ou d’occasion, les livres se vendent tout aussi bien en librairie qu’en ligne, en particulier sur Amazon.
- Des photos, si vous êtes passionné(e) de photographie.
Des fiches produits efficaces pour la vente en ligne
Outre le produit en soi, les fiches produits de votre boutique en ligne doivent donner envie aux internautes. C’est pourquoi il vous faut de belles photos HD de vos produits, si possible pris sous plusieurs angles.
Les descriptions sont tout aussi importantes : couleur, matière, taille, petits détails sur la fabrication… pensez à relire pour éviter les fautes d’orthographe.
Un petit texte sur vous et votre projet peut donner envie aux acheteurs de vous soutenir, surtout si vous êtes un artisan ou un créateur. Plus vous donnez d’information, plus vous jouez sur la transparence.
Où vendre sur internet ?
Il existe 3 principales façons de vendre sur internet.
Sur votre propre site e-commerce
En créant votre propre site internet, ce qui présente l’avantage de tout gérer de A à Z, en commençant par le design. Créer une boutique en ligne n’est pas forcément une affaire de développeurs. Vous pouvez par exemple, créer un site e-commerce avec un éditeur comme Wix ou un CMS WordPress.
Voici nos recommandations pour créer votre propre site de vente :
- Si vous voulez créer une petite boutique en ligne, utilisez Wix eCommerce ou Jimdo. Si vous avez déjà un site, Ecwid vous intéressera.
- Pour une grande boutique, pensez plutôt Shopify ou WooCommerce ou encore Prestashop.
- Les sites multilingues de IONOS sont parmi les meilleurs.
- Si le design ne vous préoccupe pas et que vous ne craignez pas la concurrence déloyale, Amazon peut vous intéresser.
- Pour des ventes occasionnelles entre particuliers, LeBonCoin ou encore Vinted sont utiles.
Notre tutoriel pourra vous aider à vous lancer dans le e-commerce : Comment créer une boutique en ligne
Sur une marketplace
Il existe aussi aussi des plateformes et des market places, telles que eBay pour la vente aux enchères ou encore Amazon. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de créer un site de vente en ligne : il suffit d’ouvrir un compte. PriceMinister est un concurrent d’eBay, mais les prix y sont fixes. Il existe aussi Etsy : la vente en ligne de bijoux et de produits créatifs est la spécialité de cette plateforme anglo-saxonne. Mais vous n’avez pas la possibilité de vraiment modifier le design. Les fiches produits sont alors assez impersonnelles.
Sur un site de vente entre particuliers
Enfin, les sites de vente entre particuliers vous permettent de poster des petites annonces. Par exemple LeBonCoin, Vinted ou Momox (pour les livres). Les réseaux sociaux font partie de cette catégorie de solutions (Facebook Marketplace ou Instagram Shopping par exemple).
Vendre sur internet grâce à un logiciel e-commerce
Voici notre sélection des meilleurs sites pour vendre en ligne, ainsi que leurs avantages et inconvénients :
1. Wix eCommerce : créer une boutique en ligne facilement
Wix est surtout connu pour ses sites vitrine, mais pas tant pour sa boutique en ligne. Mais le géant de la création de sites internet propose une offre e-Commerce très intéressante et un éditeur par glisser-déposer destiné aux débutants. Pas besoin de savoir coder pour commerce à vendre sur internet. Le forfait Basique que nous recommandons coûte $27 et inclut 20 Go de stockage.
Avantages de Wix e-commerce
- Wix eCommerce est moins cher que son concurrent direct : Shopify
- L’éditeur rend la construction du site internet simple
- Pas de frais supplémentaires outre le forfait
- Possibilité de vendre en ligne des abonnements
- Dropshipping
- Calcul des taxes automatiques
- Large choix de templates et modèles
Inconvénients de Wix eCommerce
- Les sites multilingues ne sont pas SEO-friendly (ne se positionnent pas bien sur un moteur de recherche comme Google)
- La livraison en temps réel n’est pas disponible en France
- Les grands sites eCommerce fonctionnent mieux sur Shopify
- Les apps de commerce électronique sont limitées
2. Shopify : idéal pour les grands sites e-Commerce
Shopify compte des millions de boutiques à travers le monde et sa réputation n’a jamais tari.
Avantages de Shopify
- Shopify facilite la création de site web par rapport à WooCommerce par exemple
- Les apps proposées sont incroyables pour développer votre site
- Les templates sont professionnels et nombreux
- L’assistance 24h est une des meilleures du marché
- Shopify est la meilleure plateforme ecommerce pour les grands sites
Inconvénients de Shopify
- Les frais de transaction alourdisse la note à la fin
- Shopify n’est pas la meilleure solution pour associer un blog à votre boutique
- Le SEO laisse à désirer, notamment sur la structure des URL
3. WooCommerce : uniquement si vous aimez WordPress
WooCommerce est l’extension qui transforme votre WordPress en eCommerce. C’est une des meilleures solutions du marché.
Avantages de WooCommerce
- Flexibilité du CMS grâce aux plugins et extensions
- Rôles des utilisateurs et logins clients
- Choix des templates
Inconvénients de WooCommerce
- Pas d’éditeur par glisser-déposer : vous ne voyez pas directement à quoi ressemble la page que vous êtes en train de créer/modifier.
- Pas de support ou d’assistance officielle, si ce n’est le forum des utilisateurs.
4. IONOS : parfait pour les sites multilingues
IONOS n’est pas nouveau sur ce marché. La solution propose un forfait Starter à $12 et des fonctionnalités professionnelles pour tous types de commerce électronique. IONOS est aussi un hébergeur : vous pouvez par exemple héberger un site WordPress chez eux.
Avantages de IONOS
- Sites multilingues faciles à mettre en place
- Bonne assistance (un peu commerciale cependant)
- Sauvegarde automatique du site
- Fonction blog
- Conforme RGPD
Inconvénients de IONOS
- Pas de forfait gratuit
- Pas l’éditeur le plus intuitif
- Les modèles ne sont pas les plus jolis que nous ayons vu
5. Jimdo : difficile de faire plus simple
Jimdo est un créateur de site web made in Germany, reconnu pour sa simplicité. Si vous débutez, c’est une bonne option. Avec le forfait gratuit, vous pourrez vendre jusqu’à 5 produits.
Avantages de Jimdo
- Très simple à mettre en place
- Conforme à la RGPD
- Bon rapport qualité/prix
- Pas de commissions sur les ventes
Inconvénients de Jimdo
- Vous ne pouvez pas vendre en ligne des produits numériques
- Pas recommandé pour les grands sites e-commerce
- Choix de templates limité
> Notre avis complet sur Jimdo
6. Ecwid : un plugin à ajouter à votre site
Ecwid n’est ni un éditeur, ni un CMS : c’est un plugin que vous pouvez ajouter à un site web existant, que ce soit un Wix, un WordPress ou tout autre site. Et ses fonctionnalités sont assez puissantes. Il est gratuit si vous ne vendez pas plus de 10 articles.
Avantages d’Ecwid
- Simple à installer
- Fonctionnalités puissantes
- De nombreuses plateformes de paiement
- Idéal si vous avez déjà un site
Inconvénients d’Ecwid
- Créer un site web avec Ecwid n’est tout simplement pas une bonne idée
- Le SEO n’est pas le meilleur qui soit avec Ecwid
- Pas de flexibilité sur le design des fiches produit
7. Prestashop : le eCommerce “made in France”
Fondé en 2007, cette solution open-source est intéressante si vous cherchez une marque française. Le forum permet en général de trouver l’information cherchée, mais ce n’est pas la solution la plus simple.
Avantages de Prestashop
- Adapté aux grands sites
- Fonctionnalités avancées
- Flexibilité importante
Inconvénients de Prestashop
- Complexe à manier
- Pas de support officiel (comme WordPress)
- Communauté d’utilisateurs limitée
Vous ne savez toujours pas quel site de vente en ligne choisir ?
Répondez à ces quelques questions et vous aurez la solution…
8. Amazon : le géant du eCommerce
Amazon n’est plus à présenter : vous avez sans doute eu recours à la plateforme pour acheter des produits en ligne.
On y trouve absolument tout et à bon prix. Mais qu’en est-il quand on est e-commerçant et vendeur Amazon ?
Avantages d’Amazon
- Une plateforme que tout le monde connaît
- Pas besoin de créer un site
- La logistique et l’assistance sont gérées par Amazon
Inconvénients d’Amazon
- Les fiches produit sont impersonnelles
- Il y règne une concurrence forte voire déloyale
- Les frais de vente sont élevés
> Vendre sur Amazon est-il une bonne idée ?
Vendre grâce aux réseaux sociaux et à l’email marketing
Si vous voulez créer une communauté d’acheteurs fidèles, pensez à gérer une page sociale à côté, par exemple sur Instagram. Il est possible d’ajouter un fil de photos Instagram sur votre site e-commerce.
Autre canal marketing et efficace, l’emailing, qui vous permet de :
- créer une landing page gratuite,
- faire de l’automation
- envoyer une newsletter
- relancer les clients qui ont des paniers abandonnés.
Parmi les meilleures solutions, on trouve MailChimp (le plus connu des softwares pour envoyer des emails) mais aussi ActiveCampaign, SendinBlue ou encore Sarbacane.
Découvrez ici les meilleurs logiciels e-mail marketing.
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