Ecommerce

Shopify vs. Wix ¿El campeón del ecommerce o la estrella de los creadores web?

Raphaël DamainAnnika Müller

Por Raphaël & Annika

Shopify vs Wix

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Al principio, la idea de este artículo casi nos parecía absurda, ¿quién necesita una comparación de peras con manzanas?

Nuestra opinión siempre ha sido: Wix es un programa excelente para hacer páginas web normales, Shopify el creador de tiendas online de referencia.

Shopify no ha cambiado mucho, sigue centrado al 100 % en comercio electrónico. Sin embargo, Wix ha descubierto que muchos de sus usuarios buscan una forma más sencilla de crear una tienda en internet, incluso más fácilmente que con Shopify.

Nuestro objetivo es explicarte qué solución es la mejor para tu web de comercio electrónico. Así que veamos si el que, en principio, parece que tiene las de perder nos da alguna sorpresa.

Resumen de asaltos

ShopifyWix
1. Facilidad de usoBienExcelente
2. Temas y flexibilidadMuy bienBons
3. Presentación de los productos y funcionalidadesMuy bienBien
4. Modos de pagoMuy bienBien
5. Funcionalidades para puntos de ventaMuy bienBien
6. Canales de ventaBienNo está mal
7. Cuentas de clientes y opciones durante el pagoBienNo está mal
8. Gastos de envío e integración de transportistasExcelenteNo está mal
9. Configuración de impuestosExcelenteExcelente
10. Tiendas en varios idiomasNo está malMal
11. SSLExcelenteExcelente
12. Opciones de SEOMuy bienBien
13. VelocidadMuy bienBien
14. SoporteMuy bienNo está mal
15. Tiendas de aplicacionesMuy bienMuy bien
16. PreciosBienMuy bien

Wix vs. Shopify: ¿Cuál es la principal diferencia?

Wix ofrece a los principiantes funcionalidades de comercio electrónico fáciles de usar y pensadas para tiendas online pequeñas, con menos de 300 productos.

En cambio, Shopify es adecuado para tiendas mucho más grandes, ya que permite gestionar fácilmente miles de artículos. El plan Business Basic de Wix cuesta desde $23/mes, mientras que el Shopify Basic tiene un precio de $26/mes.

Vídeo de análisis: Comparación de Wix vs. Shopify

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> Prueba el plan gratis de Wix

Si sigues teniendo dudas sobre cuál te conviene más, sigue leyendo nuestra extensa comparación.

Wix vs. Shopify en 16 asaltos

Asalto 1: Facilidad de uso: ¿Cuál es más fácil de utilizar?

Aunque Shopify afirma ser la mejor plataforma para crear tiendas online, nunca han dicho que fueran la más fácil de usar. Sin embargo, su experiencia de usuario está tan bien diseñada que necesitarás muy pocos clics para montar tu primera tienda en minutos. Añadir productos y variantes es facilísimo, y nos encanta cómo enlazan a sus tutoriales, algo muy útil para los principiantes, porque crear una tienda con Shopify no es una broma, necesitarás como mínimo un par de horas para configurarlo todo bien.

editor Wix

Editor de Wix

Wix, como muchos otros, también dice ser el mejor. Pero algo en lo que realmente insisten es en que es superfácil de usar, tanto para crear páginas web como tiendas online. Y estamos de acuerdo. De hecho, no tenemos ningún problema en decir que Wix es uno de los creadores web más fáciles de utilizar que hay. Su experiencia de usuario es excelente y sus tutoriales y guías paso a paso están bien escritas y son fáciles de seguir.

Con su editor de arrastrar y soltar, añadir un módulo de ecommerce es igual de intuitivo. Y si quieres crear una tienda online aún más rápido, puedes también utilizar Wix ADI, que te generará una plantilla en segundos utilizando inteligencia artificial.

Ganador: Su facilidad de uso hace que Wix sea difícil de superar. Aunque probablemente también sea porque sus tiendas online son más básicas que las de Shopify.

Asalto 2: Temas y flexibilidad: ¿Cuál tiene mejores plantillas para tiendas online?

Shopify te facilita crear tu escaparate virtual gracias a sus más de 60 temas, modernos, elegantes y adaptables para móviles; quedarán bien tanto en ordenadores de sobremesa como dispositivos móviles. ¿Que quieres personalizarlos? Pues perfecto, el editor es divertido de usar y da muy buenos resultados. Y si sabes CSS y HTML, podrás también modificarlos tanto como quieras.

El único inconveniente es que la mayoría de los temas te costarán unos 140-300 $EUA (pago único), ya que muy pocos son gratis.

Echa un vistazo a nuestra selección de los mejores temas gratis de Shopify o a estos buenos ejemplos (en inglés) recopilados por Veeqo.

plantillas Shopify

Plantillas gratis de Shopify

Wix tiene 60 plantillas de comercio electrónico totalmente gratis, de aspecto moderno y con estilo. Y realmente nos gustan sus galerías para catálogos (puedes ver algunos ejemplos de cómo se utilizan en páginas reales de Wix aquí). Lo malo es que las plantillas de Wix no siempre son totalmente adaptables, así que en ocasiones tienes que recolocar los elementos manualmente para que se muestren en los móviles de una forma determinada (Wix lo ha intentado solucionar con el Editor X, pero todavía no ha acabado de despegar).

Y, aunque crear una página web con Wix normalmente te da mucha flexibilidad, aún no se pueden personalizar tanto como las de Shopify usando programación, como HTML o CSS (a menos que uses su plataforma de desarrollo Velo, pensada para usuarios con buenos conocimientos técnicos).

Ganador: Los temas de Shopify se ponen por delante en este asalto porque son adaptables para móviles y están centrados en el comercio electrónico, así que te permitirán personalizar el aspecto de tu tienda. Wix no es tan flexible, especialmente en cuanto a las páginas de productos.

Asalto 3: Presentación de los productos y funcionalidades

De entrada, podría parecer raro que Shopify tenga menos funcionalidades que Wix para presentar los artículos. En Shopify, solo puedes añadir 3 variantes a los productos; por ejemplo, tamaño, color o material. En cambio, Wix te permite tener 6 variantes y hasta 100 opciones en total (por ejemplo, si quieres añadir bastantes colores). Con los dos programas podrás crear títulos, descripciones y galerías de imágenes con efectos chulos. Pero Shopify no permite usar carruseles de vídeos con todos sus temas, ni tampoco optimizar (al menos no fácilmente) los productos, las cintas de información, los cuadros de tallas ni las listas de deseos, algo que sí es posible con Wix.

administrar productos Wix

Administrar productos de Wix

Dicho esto, todo cambia cuando te metes más de lleno en las apps adicionales de Shopify. Encontrarás una gran variedad de extensiones (gratis y de pago) para añadir valoraciones, tiendas en Facebook o importadores de artículos de eBay entre muchas otras cosas. Y hay una funcionalidad que nos encanta y que (de momento) solo tiene Shopify: la realidad aumentada, que te permitirá usar tu móvil para navegar por el producto y analizar hasta el último detalle.

herramienta de realidad aumentada de Shopify

Demo de la herramienta de realidad aumentada de Shopify

Vale la pena explicar que Wix tiene también su propio centro de aplicaciones; sin embargo, sus 300 apps probablemente no te permitirán llevar las personalizaciones tan lejos como las 6.000 apps de Shopify.

En resumen, aunque de entrada no puedas personalizar las páginas de productos tan fácilmente como con Wix, Shopify lo compensa con creces con su imbatible gama de integraciones y extensiones.

Ganador: Tanto Shopify como Wix permiten presentar bien los productos, pero las apps de Shopify te dan más opciones y flexibilidad.

Asalto 4: Modos de pago

En esta categoría hay muchos modos de pago que valorar. Por eso te hemos preparado un resumen en esta tabla.

ShopifyWix
Paypal
Pagos con tarjetaSí. Comisiones por transacción con tarjeta de crédito de entre 2,4 y 2,9 % utilizando Shopify Payments. Sin comisiones adicionales.

Si no puedes (o no quieres) usar Shopify Payments, puedes utilizar una pasarela de entre los cientos que admiten, pero te cobrarán unas comisiones adicionales de entre un 0,5 % y un 2 %.

Sí, utilizando Wix Payments (en inglés), Paypal, Stripe, Square, entre otros (dependiendo de la región). Las comisiones de procesamiento de los pagos varían. Wix no cobra comisiones adicionales por transacción.
Punto de ventaSí, utilizando su propio sistema Shopify POSSí, usando Wix POS (solo en EE.UU.), Square (en inglés) o SumUp.
Pagos fuera de la plataforma
Apple Pay / Google PayNo
Otros canalesInstagram, Facebook, Pinterest, Amazon o Etsy (utilizando una app externa).Instagram y Facebook.
Varias divisasPosible, pero no de forma directa.Se puede mostrar los precios en diferentes monedas, pero no vender en esas divisas.

Ganador: Claramente, Shopify tiene muchas más opciones para vender productos a cualquier parte del mundo. Pero ten en cuenta que Shopify Payments solo está disponible en determinados países (lee este análisis). Si no estás en uno de ellos, te cobrarán hasta un 2 % por comisiones de transacción adicionales.

Asalto 5: Funcionalidades para puntos de venta (POS)

En el asalto anterior, hemos mencionado brevemente las funcionalidades de Shopify y Wix para vender en puntos físicos. Entremos ahora en mayor profundidad.

Si tienes una tienda física, te alegrará saber que tanto Wix como Shopify cuentan con sus propias soluciones de POS, que te permitirán integrar las experiencias por internet y fuera de sus plataformas. Aunque hay unas cuantas diferencias importantes.

Shopify POS es una app que te permite vender en tiendas físicas utilizando tan solo tu iPhone o iPad. Si estás en EE. UU., Canadá, el Reino Unido o Irlanda, también podrás comprar directamente a Shopify componentes como lectores de tarjetas e impresoras de recibos (si no, siempre puedes usar tus propios equipos, mientras sean compatibles). Puedes usar Shopify POS en todos los países donde Shopify admita pagos con tarjeta de crédito.

Shopify POS

App Shopify POS

Esta app es potente y te permite vender productos, personalizar las pantallas de pago, aceptar pagos, hacer seguimiento de inventarios y crear perfiles de clientes, entre otras cosas. Puedes incluso enviar recibos digitales y que los clientes puedan ver los productos en una tienda física y comprarlos por internet enviando carritos de la compra por correo electrónico.

Lo mejor es que, si eliges el plan POS Lite, es gratis. ¿Y lo no tan bueno? Si quieres tener acceso a funcionalidades avanzadas de comercio electrónico, como la recogida en tienda de los productos, cuentas para tu personal y gestión inteligente de los inventarios, el plan POS Pro te costará 89 $EUA/mes. Aunque si tienes Shopify Plus es gratis.

La app Wix POS ofrece una lista similar de funcionalidades gratis, con algunos extras adicionales, como entregas locales, recogidas en la acera y cuentas ilimitadas para tu personal. Pero tiene algunos inconvenientes importantes. Para empezar, Wix POS ahora mismo solo está disponible en los Estados Unidos y solo para los tipos de empresa admitidos. Por otra parte, te obligan a comprar los equipos de Wix, puesto que son los únicos permitidos. Y con un precio de los kits para puntos de venta de a partir de 550 $EUA, no son baratos.

Si no estás en los EE. UU., tienes otra forma de hacerlo. Puedes vender con el móvil utilizando la app Wix Owner y aceptar pagos con Square o SumUp. Aunque la verdad es que no es ideal para tiendas físicas, ya que te faltarán muchas funcionalidades importantes.

Ganador: En este caso no hay sorpresas. Con más funcionalidades, equipos extras opcionales y una mayor disponibilidad, Shopify gana el asalto de POS. Aunque si vives en los EE. UU., podría valerte la pena echar un vistazo a Wix POS, ya que ofrece gratis algunas funcionalidades (como entregas locales y cuentas para personal) por las que Shopify cobra.

Asalto 6: Canales de venta

Por supuesto, vender por internet no consiste solo en tener una tienda online. Actualmente, los propietarios de las tiendas saben que pueden aumentar significativamente sus ingresos utilizando más canales, como redes sociales y plataformas de venta por internet.

Entonces, ¿con cuáles de estos canales se integran Wix y Shopify? En la siguiente tabla te muestro los canales de ventas que podrás integrar nativamente con cada uno de los programas (con “nativamente” nos referimos a que solo hacen falta un par de clics para configurar la integración y que los productos de tu tienda aparezcan automáticamente en ese canal).

ShopifyWix
Facebook
Instagram

MessengerNo
AmazonSí (solo con amazon.com y amazon.ca)Sí (solo con amazon.com en el plan Business Unlimited)
eBayNo (tendrás que utilizar una app)Sí (solo con el plan Business Unlimited)
Botón de compra (incrustable en cualquier sitio web)No
HandshakeNo

Además de las integraciones nativas, puedes también acceder a otros canales de ventas a través de las respectivas tiendas de aplicaciones de Shopify y Wix. La de Shopify te permite vender en Google, TikTok, Pinterest, eBay, Walmart Marketplace, LYST o Etsy, entre otras plataformas (pero ten en cuenta que a veces te cobrarán comisiones de suscripción o por cada cliente que te envíen).

El centro de aplicaciones de Wix no está tan surtido (solo pudimos encontrar una integración con Etsy, con valoraciones de todo tipo). Sí te permite integrar tu tienda con Multiorders, con lo que podrás llegar a más plataformas de venta, aunque probablemente no valga la pena si tu único objetivo es tener más canales de venta, ya que sus planes cuestan desde 49 $EUA/mes.

Ganador: A menos que Wix incorpore más canales de ventas a su centro de aplicaciones, la verdad es que en esta categoría no puede competir con Shopify.

Asalto 7: Cuentas de clientes y opciones durante el pago

Si quieres que tus usuarios se registren antes de pagar, Shopify tiene excelentes opciones para esto. Puedes elegir entre que sea obligatorio, opcional o desactivarlo; y para los usuarios también es fácil inscribirse rellenando información básica.

Los clientes podrán así también acceder al historial y el estado de los pedidos, y que se complete automáticamente su información de dirección de entrega y pago durante el proceso de compra. Además, los pedidos se asocian retroactivamente con las cuentas (a partir de las direcciones de correo electrónico), útil si un cliente primero hace una compra y después crea la cuenta.

Y, por tu parte, podrás añadir usuarios manualmente o importar una lista utilizando un archivo CSV, así como clasificarlos utilizando un sistema de etiquetas.

Wix también te deja añadir a tu proceso de pagos una zona restringida para miembros que permitirá ahorrar tiempo a los compradores recurrentes iniciando sesión. De forma muy parecida a Shopify, los clientes también podrán ver el estado de sus pedidos y hacer seguimiento, gestionar direcciones, visualizar suscripciones y guardar la información de los medios de pago. Y un extra más: los clientes pueden guardar productos para verlos después.

Ganador: Shopify y Wix están bastante empatados en cuanto a sus funcionalidades de cuentas para clientes, así que este asalto queda en tablas.

Asalto 8: Gastos de envío e integración de transportistas

También en este caso hay muchas posibilidades que resultan más fáciles de comparar en la siguiente tabla:

ShopifyWix
Envío gratis
Tarifa plana
Tarifa en función del peso
Creación de reglas de gastos de envío
Imprimir y comprar etiquetas de envíoSí, disponible a través de USPS y utilizando proveedores externos (como Shippo, ShipStation)
Gastos de envío en tiempo realUSPS, FedEx y UPS (no en el plan inferior)Solo para USPS (EE. ) y Correios (Brasil)
Transportistas de dropshippingIntegración nativa con Fulfillment de Amazon (en inglés), Shipwire y Rakuten, además de integración mediante app con DSersSí, a través de Modalyst, Spocket y 365 Dropship

Aunque ambos proporcionan algunas buenas opciones para definir los costes de transporte, Shopify va aún más allá con su propio servicio Shopify Shipping. Los propietarios de tiendas de los EE. UU., Canadá y Australia pueden ofrecer cálculo de tarifas de envío y descuentos gracias a los acuerdos que mantiene Shopify con transportistas como USPS, UPS, DHL Express, Canada Post y Sendle.

Además, disponen también del servicio Shopify Fulfillment Network, que los vendedores de Estados Unidos y Canadá podrán utilizar para empaquetar y enviar productos desde centros logísticos situados en varios puntos de los EE. UU. Algunas de sus ventajas son: envíos en el mismo día, empaquetado gratis y tarifas de envío con descuento.

Ganador: Aunque en los últimos años Wix ha mejorado sus opciones de transporte, Shopify sigue en cabeza.

Asalto 9: Configuración de impuestos

Shopify te da muchísima libertad para incluir o no los impuestos en los precios que se muestran en tu tienda. También te permite establecer porcentajes de impuestos diferentes para cada país, así como en función de tu número de identificación fiscal. Un buen truco que puede ahorrarte tiempo y en que vale la pena fijarse.

Wix te permite activar y desactivar los impuestos, así como definirlos por regiones. Utilizando la app gratuita Avalara, tu tienda de Wix también calculará los impuestos automáticamente. Incluso podrás definir categorías de productos (por ejemplo, muchos países de la UE establecen un IVA reducido para alimentos). Pero ten en cuenta que esta app solo está incluida con el plan Business Unlimited ($32/mes) y superiores.

wix avalara

Configuración de impuestos con Wix

Ganador: Sorprendentemente, Shopify y Wix están bastante igualados en este combate.

Asalto 10: Tiendas en varios idiomas

En la página de precios de Shopify verás que con cualquiera de los planes podrás usar hasta 20 idiomas. Estupendo, ¿no? Da la impresión de tener una herramienta totalmente integrada para mantener varios idiomas y que es…¿gratis?

Por desgracia, no es para nada el caso. Es verdad que Shopify te permite habilitar idiomas adicionales y que tus visitantes elijan su idioma favorito (siempre que tu tema sea compatible, y la mayoría lo son). Las diferentes lenguas se añadirán a tu URL como subcarpetas (p. ej. nombredetutienda.com/es).

Pero este es el truco: te seguirá haciendo falta usar una app de terceros para añadir/mostrar las traducciones que te costará unos 20 $EUA más al mes de media. Todos los planes de Shopify te permitirán tener hasta 20 versiones en diferentes idiomas (incluido el plan Shopify Plus (en inglés), que cuesta 2000 $ al mes).

Por supuesto, esto sigue siendo mucho mejor que lo que ofrece Wix, que sí te permite utilizar varios idiomas, pero de una forma que no es nada buena de cara al SEO (utiliza la misma URL para todas las lenguas). Es mejor que nada, pero no lo recomendamos.

Ganador: Shopify es mucho mejor si quieres una tienda en varios idiomas, aunque todavía tienen mucho que mejorar. Sería estupendo si no hiciera falta usar una app externa.

Asalto 11: SSL y pagos sin cambiar de dominio

Ganador: Tanto Wix como Shopify ofrecen cifrado SSL en todos sus planes. Los dos creadores de tiendas online también permiten a tus clientes pagar desde tu propio dominio, algo que da más confianza. Los dos programas salen vencedores en esta categoría.

Asalto 12: SEO, ¿con cuál llegarás antes a la primera posición?

Tanto Shopify como Wix son bastante buenos en optimización para motores de búsqueda. Te permiten modificar los títulos, descripciones, encabezados y textos alternativos, así como utilizar redireccionamientos. Los mapas del sitio están disponibles en tudominio.com/sitemap, y también podrás añadir un código de Facebook Pixel para seguir tus conversiones en redes sociales.

opciones seo de wix

Opciones de SEO para una página de Wix

Lo único un poco más raro que hay que mencionar es que ni Shopify ni Wix funcionan muy bien en cuanto a las URL. Shopify añade “/collections/” o “/products/” a algunas URL, mientras que Wix añade “/product-page/” a las páginas de productos, así que no tienes el control total de tus URL. Sin embargo, cuando modificas una URL, Shopify te permite marcar una casilla para redireccionar automáticamente desde la página antigua, mientras que Wix solo te recuerda que lo hagas.

El único punto en que se diferencian es en las tiendas en varios idiomas. Si te tomas en serio las ventas internacionales, Shopify es un ganador claro, ya que tendrás todo lo necesario para posicionar bien tu tienda. El único inconveniente es que seguramente tendrás que usar una app externa (como Langify), que te costará unos 20 $EUA/mes.

Las tiendas online de Wix pueden tener varios idiomas sin que te cueste ni un céntimo más. El único problema es que también utilizará la misma URL de partida para el resto de los idiomas .Por ejemplo, si quisieras traducir tu web al inglés, tendrías URL del tipo tutienda.com/es/camisetas-verdes en vez de que quede traducido como tutienda.com/es/green-tshirts. En cambio, Shopify sí te deja traducir esa última parte de la URL.

Puedes leer información más detallada sobre SEO en nuestras guías sobre Wix y Shopify (en inglés).

Otra cosa más, seguro que querrás ver si tus esfuerzos de SEO dan frutos. Tanto Shopify como Wix incluyen estadísticas básicas para hacer seguimiento de tus visitantes y ventas (Shopify Analytics y Wix Analytics). Y si quieres obtener aún más información, puedes también vincularlos fácilmente a Google Analytics.

Ganador: Los dos son bastante buenos, pero gana Shopify por su SEO para ventas internacionales.

Asalto 13: ¿Cuál es más rápido, Shopify o Wix?

En nuestras pruebas, la página web de Shopify obtuvo una A (92 %) en GTmetrix y 85 puntos en Pingdom. Estos resultados son muy buenos, especialmente por su tiempo de carga (en inglés) de entre 1 y 4 segundos.

Wix parecía algo más lento, con una puntuación en GTMetrix del 65 % (D) y de 82 en Pingdom. En algunas pruebas, el tiempo de carga fue de hasta 9 segundos, que no es ideal ni para tus usuarios ni de cara al SEO. Wix tampoco quedó particularmente bien parado en la prueba de velocidad que hicimos con 11 diferentes creadores web (en inglés).

Ganador: En nuestras pruebas, Shopify obtuvo resultados algo mejores, aunque Wix tampoco salió mal parado. Pero este punto debería seguir siendo para Shopify porque te permite acceder los archivos fuente para optimizar el código manualmente (si sabes hacerlo, claro).

Asalto 14: Soporte

Shopify ofrece soporte 24/7 por chat, correo electrónico y teléfono. En general, sus tutoriales son claros y útiles, y el hecho de que lo use tanta gente significa que seguramente encontrarás respuestas a tus dudas entre los numerosos hilos de sus foros. Y la guinda del pastel es el excelente blog sobre marketing de Shopify, en el que podrás encontrar buena información sobre cómo hacer crecer tu negocio.

shopify live chat

Chat de Shopify

Wix también tiene un blog de marketing excelente y tutoriales bien escritos. Sus canales de soporte personal también son parecidos a los de Shopify. Ofrecen soporte telefónico (en concreto, te devuelven la llamada en horas laborables), chat (disponible 24/7 en español y otros idiomas) y foros. También tienen una comunidad enorme de usuarios, así que no estarás solo con tus problemas.

Ganador: Después de probar las dos opciones, tenemos que decir que hemos recibido mejores respuestas del equipo de soporte de Shopify. Y, en ocasiones, nos ha parecido que el soporte de Wix intentaba vendernos alguna cosa.

Asalto 15: Tienda de aplicaciones

Tanto Shopify como Wix tienen tiendas repletas de apps (hemos contado casi 6.000 en el caso de Shopify), tanto de desarrolladores externos como propias. En ambos casos, algunas apps son gratis y otras de pago.

wix app market showcase
Una de las razones por las que amamos a Wix es su App Market: encontrarás toneladas de aplicaciones, algunas desarrolladas por Wix, como Wix Chat o Wix Bookings. Pruébalo gratis: http://www.tooltester.com/ir/wix-youtube Nuestra análisis (en inglés): https://www.tooltester.com/en/wix-adi-review/?utm_source=youtube/Análisis de Wix: App Market2021-12-13 13:50:15 UTChttps://i.ytimg.com/vi/Nydu0tuzljc/default.jpg

Centro de aplicaciones de Wix

La principal diferencia es que todas las apps de Shopify están relacionadas con el ecommerce. Con Wix, en cambio, tienes también apps diseñadas para mejorar tu web o blog, así como específicas para un sector; por ejemplo, para hoteles (en inglés), restaurantes (en inglés) o planificación de eventos. Las dos plataformas ofrecen también muchas funcionalidades de marketing (email marketing, chat, marketing por redes sociales, etc.).

Ganador: Es un punto difícil de evaluar. Dependerá del tipo de productos que vendas. Pero, en general, las apps de Shopify están más pensadas para mejorar tu tienda, mientras que las de Wix te servirán para mejorar tu web en conjunto.

Asalto 16: Precios: Comparación de sus planes de pago

Aunque Shopify tiene un plan llamado Lite (un plugin que permite añadir una cesta de la compra a una web que ya tengas, por 9 $EUA al mes) la mayor parte de la gente necesitará el plan Basic de Shopify, que cuesta desde $26 al mes. En el caso de Wix, la opción más sencilla que tienes es la Business Basic, que vale desde $23 al mes. Si quieres ver una comparación más detallada de los planes de cada una de las plataformas, echa un vistazo a nuestra guía de precios de Shopify y nuestra guía de precios de Wix.

Pero, en términos generales, lo principal que hay que tener en mente es:

  • A menos que uses Shopify Payments (como ya hemos comentado en el asalto 4), tendrás que pagar comisiones por todas las transacciones, incluso si los pagos los recibes fuera de la plataforma. Wix no tiene este tipo de comisiones.
  • Shopify limita el número de cuentas para personal que puedes crear a 2, 5 o 15, en función del plan. Esto no está limitado con Wix.

Para el resto de las diferencias, puedes echar un vistazo a esta práctica tabla (los precios que se muestran son los mensuales calculados a partir de una suscripción anual).

Shopifywix-review
Por 20 € al mesN/ABusiness Basic: Productos físicos ilimitados

  • Sin comisiones de venta
  • Unos 2,9% + 0,30 $EUA por transacción (Wix Payments, Stripe Paypal, etc.)
  • Dominio gratis durante un año
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Cálculo de gastos de envío en tiempo real (solo con USPS)
  • Tarjetas regalo (utilizando una app externa)
Por 30 € al mesBasic: Productos ilimitados.

  • Sin dominio gratis. Comisión por pagos con tarjeta de 2,9 % + 0,30 $EUA con Shopify payments
  • Un extra del 2 % en comisiones de la pasarela si no tienes Shopify Payments
  • Recuperación de carritos abandonados
  • Impuestos sobre las ventas automatizados (EE. UU.)
  • Productos digitales
  • Impresión de etiquetas de transporte y descuentos en costes de transporte
  • Integración de POS
  • Dropshipping (DSers)
Business Unlimited ($38 al mes) :

  • Los mismos 2,9% + 0,30 $EUA por transacción
  • Dominio gratis durante un año
  • Suscripciones y pagos recurrentes
  • Automatización de impuestos de ventas internacionalmente utilizando la app Avalara (hasta 100 transacciones/mes)
  • Impresión de etiquetas y apps avanzadas de envíos
  • Dropshipping (Modalyst, Spocket y 365Dropship)
  • Valoraciones de productos
Por 42 € al mesN/ABusiness VIP: todas las funcionalidades de comercio electrónico

  • Impuestos de ventas automatizadas para hasta 500 transacciones/mes
  • Informes personalizados
  • Programa de fidelización (Smile.io)
  • Soporte prioritario
$79 al mesShopify (así se llama el plan estándar):

  • Comisión por pagos con tarjeta de 2,6 % + 0,30 $EUA si usas Shopify Payments
  • Comisiones adicionales del 1 % de la pasarela si no lo usas
  • Mismas funcionalidades que el plan anterior, más tarjetas de regalo e informes profesionales.
  • La capacidad de usar dominios internacionales para diferentes países y establecer precios por países (puedes cobrar precios más altos en diferentes países o regiones)
N/A
Por 299 $ al mesAdvanced:

  • Comisión por pagos con tarjeta de 2,49 % + 0,30 $EUA usando Shopify Payments
  • Comisiones adicionales de la pasarela del 0,5 % si no lo usas Generador de informes avanzado
  • Cálculo de costes de envío en tiempo real
  • 15 cuentas para personal
  • Asignación de precios por países y por variante de producto
N/A

Ganador: Como puedes ver, en general Wix es la opción más barata, pero normalmente las funcionalidades de Shopify son más avanzadas. En general, preferimos los precios más bajos de Wix.

Nuestra comparación por características

Ahora, entremos en detalle en las características de comercio electrónico de Wix y Shopify. Aquí podrás leer una comparación directa:

Tienda mediana y grande

shopify

4.6
Tienda pequeña

Wix ervaringen

3.9
Facilidad de uso
Plantillas y diseños
Posicionamiento web (SEO)
Presentación del producto
Variantes del producto
Función carrito de compras
Referencias
Análisis/opiniones de los usuarios
Opciones de pago
Venta de productos digitales
Cifrado SSL
Área privada de clientes
Códigos de cupón de descuento
Ajustes en los gastos de envío
Dropshipping
Gestión de impuestos
Gestión de productos
Personalizar emails de confirmación
Importar datos de producto
Exportar datos de producto
Analítica web del e-commerce
Exportar los datos del pedido
Soporte técnico

FAQ

Chat

Email

Teléfono

FAQ

Chat

Email

Teléfono

Precios

Basic Shopify $29

Shopify $79

Advanced Shopify $299

Wix Business Basico $27

Wix Business Ilimitado $32

Wix Business VIP $59

 

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Shopify vs. Wix: Conclusión

Si solo te interesa saber cómo acaba esta batalla, ¡Shopify gana claramente 14 a 6! Se lo saben todo sobre comercio electrónico, ya que es a lo que se dedican cada día.

Entonces, ¿estamos realmente comparando peras con manzanas? No tan rápido: aunque Shopify es la mejor plataforma de ecommerce para tiendas online de un cierto tamaño, Wix puede ser también la opción adecuada en muchos casos. Los siguientes son los usos para los que recomendaríamos cada una de las plataformas.

Elige Shopify si:

  • Necesitas una solución para una tienda online profesional que pueda crecer y vender en cualquier país del mundo.
  • Necesitas todos los detalles extra (diferentes divisas, rango completo de plataformas de venta, etc.)
  • Quieres tener tu tienda en varios idiomas y el SEO ha de ser muy bueno.
  • Quieres más pasarelas de pago y excelentes funcionalidades para puntos de venta.
  • Necesitas soporte en vivo.

Las tiendas de Wix te convienen si:

  • Quieres poder crear una tienda online de una forma más fácil (y barata).
  • La tienda no es el objetivo principal de tu web.
  • La creación de contenido es la principal manera en que recibes tráfico (blog, páginas landing, etc.).
  • Quieres más flexibilidad en el diseño.

¡Ya estamos! Esperamos que esto te aclare algunas cosas. Y, si te interesa, también tenemos comparaciones con varias otras plataformas:

O también puedes ver cuáles son las mejores plataformas de ventas online de acuerdo con nuestras pruebas.

Si tienes alguna pregunta, ¡déjanosla en los comentarios!

Raphaël Damain

Content Manager

¡Bonjour! Tras graduarme con un máster en administración por la Escuela de Comercio de Grenoble, trabajé en los sectores de banca, comercio al por menor y B2B. Posteriormente, en 2014, me trasladé a España, donde estuve trabajando en una agencia de marketing. Tengo también un canal de YouTube con más de 18.000 suscriptores. Con más de 8 años de experiencia en creación de contenidos, ayudo a los usuarios a encontrar las mejores herramientas web que necesitarán para ganar dinero en internet.

Annika Müller

Content Manager

¡Hola! Me llamo Annika y soy gestora de contenidos en Tooltester. Llevo varios años probando herramientas digitales, incluidos creadores web. Si tienes alguna pregunta, aquí estoy para ayudarte.

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