Corría el año 2003. Apple acababa de lanzar iTunes, el primer libro de Harry Potter llegaba a las librerías y dos programadores presentaban al mundo su programa gratuito de código abierto de creación de blogs: WordPress.org.

Ya transcurridos unos cuantos años, WordPress ha cambiado muchísimo. Ahora podrás hacer muchas más cosas además de blogs. De hecho, el código que compone WordPress se utiliza en un impresionante 43% de todas las webs de internet.

La opinión de ToolTester sobre Wordpress

El editor de bloques y los plugins preseleccionados también proporcionan una buena experiencia de usuario que por fin hacen que el software de WordPress sea más accesible que nunca. Antes WordPress.com tenía cuatro planes de pago (y resultaba algo lioso), pero por suerte ahora lo han simplificado y se han quedado con dos planes fáciles de entender: gratuito y Pro.

Durante este tiempo, los fundadores también han creado una empresa comercial con este mismo código, WordPress.com, que como imaginarás, no es gratis (aunque tiene una versión gratuita).

Te explico más sobre las diferencias entre WordPress.org y WordPress.com más adelante.

¿Tiene alguna ventaja usar la versión de pago de WordPress.com?

¿O te conviene más manejarte tú mismo con el código gratuito?

Lo explicamos punto por punto.

Análisis de WordPress.com: Qué puedes esperar

WordPress.com es un creador web con hosting que emplea el código gratuito de WordPress. Te permite crear blogs, páginas web y tiendas online sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos. Incluye el alojamiento web tanto en su versión gratuita (con anuncios) como para el plan Pro a $15 al mes.

Pero averigüemos más sobre WordPress.com:

Prueba WordPress.com gratis

Precios de WordPress.com

$0

Gratis

Crea una página web utilizando un número limitado de plantillas y funcionalidades y alójala en un dominio predefinido del tipo mipaginaweb.wordpress.com.

No podrás acceder a plugins y solo tendrás 1 GB de almacenamiento.

$15

Pro

Te permite conectar tu página web con un dominio personalizado y recibir soporte online las 24 horas del día de los 7 días de la semana. Te da 50 GB de espacio de almacenamiento. No aparecen anuncios. Podrás añadir plugins y acceder a todos sus temas (gratis o de pago). Podrás usar todas las opciones de SEO.

Los precios que te mostramos son los costes mensuales si contratas los planes anualmente. Compara el plan gratuito y de pago aquí.

Los pagos solo pueden hacerse anualmente, no mes a mes. Compara aquí los planes gratuito y Pro.

A continuación, te damos nuestra opinión en cuanto a los pros y contras de este programa.

Ventajas

Plan Gratis

Si no te importa tener anuncios y un dominio predefinido, tendrás una página web sencilla gratis.

Sin instalación ni mantenimiento

Lo hacen todo automáticamente.

Soporte incluido

No tienen soporte telefónico, pero sí por correo electrónico y chat.

Precios claros

No tienes que elegir entre diferentes planes y funcionalidades, el único plan Pro las incluye todas (plugins, plantillas de pago, SEO avanzado, copias de seguridad y restauración, etc.)

No es el programa más intuitivo

Aprender a utilizar WordPress requiere algo más de tiempo que otros creadores web.

Menos espacio de almacenamiento

Aunque los planes anteriores te permitían tener 200 GB de almacenamiento, el Pro te limita a 50 GB. Por eso, no es el mejor para sitios web muy grandes (es decir, con muchos vídeos).

No es la opción más económica

No es la opción más económica para tener una web de WordPress, puedes conseguir mejores ofertas para alojar webs de WordPress con empresas como Dreamhost

Especificaciones

Criterio Valoración Comentarios

Facilidad de uso

Registrarse es fácil, pero incluso el nuevo editor sigue siendo menos intuitivo que Weebly o Wix. Tiene algunas peculiaridades algo extrañas de WordPress, como la complicada manera de crear menús, que no ayudan a la experiencia de usuario. Pero mejora con cada versión.

Plantillas y diseños

Hay disponibles plantillas gratis. Para usar los temas premium o personalizados, necesitarás el plan Pro.

Si quieres cargar una plantilla específica de las muchas disponibles en internet, necesitarás el plan Pro. En general, personalizar las plantillas resulta más difícil que con un creador web clásico.

Libre de publicidad

Sí

Los usuarios verán un banner de WordPress.com en el encabezado y un pequeño texto publicitario en el pie. Con el plan Pro, no se muestran anuncios.

Idiomas

El servicio está disponible en español.  Puedes cambiar el idioma del panel de administración. Para crear webs con varios idiomas, necesitarás utilizar un plugin como WPML (con el plan Pro).

Características

Tu nombre de dominio (p. ej. “.com” o “.es”)

Sí

El primer año incluye un dominio gratis, con las extensiones más habituales. Renovarlo cuesta unos 18$US/año. No incluye email y hace falta utilizar un servicio externo como Google Workspace o Namecheap.

Niveles de navegación

En teoría no tiene limitaciones, solo depende de la plantilla que elijas.

Widgets y apps

Incluye algunos widgets (registro a newsletters de Mailchimp etc.). Sus plugins son aún más potentes, pero te hará falta el plan Pro.

Aplicación móvil

Sí

WordPress.com tiene una app para dispositivos móviles nativa para iOS y Android con la que podrás crear y editar tu página directamente desde tu móvil o tablet. Puedes introducir estadísticas, gestionar posts y también subir fotos. Cuando la probamos, nos pareció intuitiva y fácil de usar, con un diseño claro.

Yes iOS

Yes Android

Ecommerce

Te permite añadir a tu web el plugin WooCommerce. Si quieres saber más sobre WooCommerce, echa un vistazo a nuestro detallado análisis.

Posicionamiento en buscadores (SEO)

En principio, pocas funcionalidades. Para tener todo el control, necesitarás un plugin como Yoast SEO (has de contratar el plan Pro).

Blog

Puesto que WordPress empezó centrándose en la creación de blogs, prácticamente no tiene limitaciones.

Estadística de visitas

El panel de administración de WordPress incluye estadísticas. Para conectar tu web a Google Analytics hace falta un plugin.

Formulario de contacto

Sí

Añadir un formulario estándar no es problema. Si necesitas funcionalidades más avanzadas, puedes instalar un plugin como Contact Form 7.

Protección con contraseña

Sí

Puedes proteger cada una de las páginas con una contraseña. Además, WordPress es excelente para asignar diferentes permisos (suscriptor, administrador, etc.) a los usuarios. Con el plan Pro podrás también añadir áreas exclusivas para socios.

Newsletter

No

No incluye herramientas para crear boletines. Pero, si tienes Mailchimp, puedes añadir un formulario de registro. Es posible enlazar otros programas utilizando HTML o plugins.

Añadir código HTML

Sí

Sin problema. El bloque de HTML te deja añadir código externo.

Espacio web

1 GB - 50 GB

Es menos de lo que ofrecían los planes antiguos, pero sigue siendo generoso. El plan Pro te permite usar 50 GB, que debería bastarte, siempre no tengas una web enorme. Una ventaja es que no limita el ancho de banda, ni para los visitantes ni para transferir archivos.

Copias de seguridad

Sí

WordPress guarda automáticamente 25 revisiones de todos los posts y páginas, así que restaurar contenido no es un problema. Y, si algún plugin daña tu web, puedes contactar directamente con soporte.

Soporte técnico

Sí FAQ

Sí Chat

Sí Email

No Teléfono

Una de las grandes ventajas de WordPress.com es el soporte directo (no incluido en la versión de código abierto). El soporte por chat resolvió nuestro problema muy rápido. Aconsejamos a los principiantes consultar su útil biblioteca de vídeos.

Diversión

Hemos visto creadores web más sencillos, pero gracias al nuevo editor de bloques, ahora es mucho más fácil de usar. Cada nueva actualización de WordPress parece mejorar la experiencia global.

Puntuación global

3.8/5

WordPress.com es la forma más fácil de tener una web de WordPress con soporte. Con el plan Pro actual, es más económico acceder a todas las funcionalidades, aunque podría no ser ideal para aquellos que busquen una solución muy barata.

¿Cómo funciona WordPress.com?

Te registras gratis, eliges una plantilla y empiezas a editar tu web añadiendo páginas y contenido. Después puedes elegir quedarte con el plan gratis o pagar una cuota mensual que te permita usar más funcionalidades y conectar tu web con tu propio dominio profesional.

En este punto, es importante mencionar que a WordPress a veces se le llama gestor de contenidos o CMS (del inglés Content Management System). Pero, como WordPress.com te permite crear y alojar sitios web completos, me quedaré con el nombre de “creador web”.

Lo principal que es importante entender es que WordPress inicialmente era un programa para blogs y sigue manteniendo el mismo formato:

  • Páginas: Normalmente, con contenido estático; por ejemplo, una página “Sobre mí”.
  • Posts: Pueden ser posts de un blog, o también noticias o actualizaciones periódicas. Te permite utilizar etiquetas para agruparlos y normalmente aparecen en orden cronológico inverso.

¿Cuál es la diferencia entre WordPress.com y .org

Gran pregunta. Aquí tienes una completa guía sobre las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org que hemos escrito.

Pero, en nuestra opinión, los puntos principales que hay que recordar son:

WordPress.com WordPress.org
Hosting Incluido en el precio Hace falta contratarlo con otra empresa
Nombre de dominio Gratis el primer año, pero después tendrás que renovarlo (18 € – 50 € al año) No incluido
Email Incluido solo durante 3 meses, después cuesta unos 3 EUR por cuenta y mes No incluido
Instalación y actualizaciones Automáticas Manuales (o hechas por tu proveedor de hosting)
Precios Gratis o por $15/mes con el plan Pro La descarga e instalación son totalmente gratis
Funcionalidades y plugins Restringidos en el plan gratuito; total acceso en el plan Pro Todos disponibles
Plantillas para webs Limitadas en el plan gratuito; acceso a todas en el Pro Todas disponibles
Soporte Soporte 24/7 con el plan Pro Ninguno
Más información WordPress.com WordPress.org

Diseños, personalización y temas

En el momento de escribir este artículo, WordPress.com tiene 293 temas (plantillas), entre las gratuitas y las de pago. Están agrupadas en 28 categorías como arte, blogs, moda, revistas o fotografía. También puedes filtrarlas según sus características, estilo, número de columnas y disposición.

Wordpress.com review themes

Unas cuantas notas:

  • Con el plan gratis no podrás aplicar cambios a toda la web a la vez ni añadir CSS.
  • Para comprar los temas oficiales premium, necesitarás al menos el plan Premium.
  • Con el plan Business puedes acceder a más temas personalizados (de otras plataformas).

Luego, la cantidad de opciones de personalización dependen totalmente del propio tema. De hecho, algunas plantillas populares como Avada o BeTheme funcionan como  “creadores modulares de temas” con las que podrás crear muchas variaciones a partir de sus elementos preseleccionados.

Una última cosa: Si quieres programar (o contratar a alguien para que lo haga) una plantilla que sea única, es posible. Pero prepárate a gastar mucho tiempo (o dinero).

Plugins y extensiones

Una de las mayores ventajas de utilizar una web hecha con WordPress es la posibilidad de personalizarla con plugins.

En el momento de escribir este análisis, hay disponibles casi 60.000 plugins, entre los gratuitos y los de pago.

Ahora bien, no todos son perfectos. Cualquiera puede subir un plugin a la tienda, así que es importante acordarte de leer las valoraciones y comprobar la compatibilidad de los plugins para evitar el riesgo de que tu web se “autodestruya” cuando los instales. Pero, a pesar de esto, los plugins te permitirán hacer muchísimas cosas:

  • Crear una web en varios idiomas
  • Controlar tus opciones de SEO
  • Utilizar ventanas emergentes de intención de salida
  • Añadir preciosos formularios de contacto
  • Integrar newsletters
  • Transformar tu tema
  • Y muchas, muchas más cosas…

Wordpress.com review plugins

Mientras que antes el acceso a los plugins se restringía en función del plan que tuvieras contratado, lo bueno ahora es que con el plan Pro puedes acceder a todos los plugins disponibles en WordPress.

¿Puedo crear una tienda online con WordPress.com?

¡Sí que puedes! El plan WordPress.com Pro te permite instalar el plugin gratuito WooCommerce, con el que podrás añadir una tienda online a tu web. También te permitirá:

  • Vender un número ilimitado de productos, tanto físicos como digitales
  • Insertar productos en cualquier parte de tu web
  • Mostrar valoraciones y comentarios de productos
  • Recibir pagos utilizando varios métodos (Stripe, PayPal, tarjetas de crédito, etc.)
  • Ofrecer varias opciones de envío y fijar las tarifas manualmente
  • Automatizar los cálculos de los impuestos aplicables
  • Abrir cuentas de clientes y la permitir comprar sin registrarse
  • Enviar correos electrónicos automatizados

Sin embargo, si quieres tener funcionalidades avanzadas (como páginas de productos personalizadas, tarifas de envío calculadas en tiempo real, pasarelas de pago locales), tendrás que añadir extensiones de WooCommerce que podrían suponer un coste adicional. WordPress.com te da un soporte por tickets de WooCommerce.

Woocommerce plugin

Opciones de SEO

Aunque todos los planes te permitirán indexar tu web (a menos que elijas no hacerlo), la posibilidad de optimizar el título o las descripciones para mejorar el SEO también está limitado al plan Pro.

Veamos rápidamente qué funcionalidades de marketing están disponibles en WordPress.com.

Aunque ambos planes te permiten indexar tu web (o no hacerlo, si lo prefieres), si buscas optimizar el título para SEO o las descripciones, necesitarás el plan Pro. Si quieres sacar el máximo provecho de las excelentes funcionalidades para SEO de WordPress, te recomendamos que instales el plugin Yoast SEO.

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Optimiza tu título y descripción con el plugin Yoast SEO

Google Analytics & Google Ads

Con WordPress.com, solo tendrás esta funcionalidad con el plan Pro.

Si quieres recibir pagos o donaciones únicos, necesitarás el plan Pro. No lo confundas con el famoso programa AdWords de Google (que también podrás activar), el de WordPress se llama WordAds y, como ya te imaginas, está disponible con el plan Pro.

Soporte y resolución de problemas

Normalmente, si instalas WordPress tú mismo, estás solo frente al peligro. No hay soporte oficial y tendrás que encontrar las respuestas en los foros de la comunidad. Esto puede ser pesado, lento y frustrante. Y, créeme, seguro que en algún momento te fallará algo, especialmente con los plugins de terceros y las actualizaciones de software.

Por eso, una de las mayores ventajas de pagar por un plan de WordPress.com es que incluye soporte. Lo mejor de todo es que, al menos por mi propia experiencia, la respuesta que recibí en el chat fue rápida y útil. Y, lo mejor de todo, incluso intentaron ayudarme con plugins de terceros, algo totalmente inusual en el soporte de otros creadores web.

Esto es lo que te dan:

  • Buenos tutoriales
  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Soporte por correo y chat 24/7 con todos los planes de pago
  • Sin soporte telefónico

Ten en cuenta que el plan gratuito no tiene soporte personalizado, así que si necesitas ayuda, tendrás que tirar de los foros y de tu propia investigación.

Hosting, almacenamiento y seguridad

WordPress.com es muy generoso en cuanto a ancho de banda (ilimitada), pero no tanto con el almacenamiento. Con el plan gratis, tienes 1 GB de espacio de almacenamiento, mientras que el Pro te da 50 GB.

Es menos que los 200 GB que podías tener antes, pero seguramente suficiente para la mayoría de las páginas web, con la excepción de los sitios web que quieran alojar sus propios vídeos en vez de reproducirlos desde YouTube u otras plataformas. Si este es tu caso, te quedarías pronto sin espacio.

Copias de seguridad y recuperación

Tiene una función muy útil de autoguardado de posts, que te permite restaurar el contenido anterior que necesites. En cuanto a las copias de seguridad y recuperación de páginas completas, es mejor utilizar un plugin como el WordPress Backup o BackupBuddy.

Como ya habrás adivinado, solo se puede usar con el plan Pro.

O también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte, que quizá podría ayudarte.

Migración de páginas web

Si te ha convencido lo que has leído sobre WordPress.com, ¿quizá quieras importar una web de otra plataforma? Gracias a la función de importación/exportación, puedes hacerlo para:

  • Páginas de WordPress.org
  • Blogger
  • Wix
  • Squarespace
  • Y muchas otras…

Estas herramientas pueden ahorrarte tiempo, pero siempre tendrás que hacer algún ajuste. Cuando importé una web de prueba de Wix, se estropeó hasta quedar irreconocible, así que tuve que editar manualmente una gran parte del contenido para que encajara en mi tema. Imagino que podrían aparecer los mismos problemas al exportar webs a otras plataformas.

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Izquierda: página web original de Wix. Derecha: web importada a WordPress.

De hecho, este pequeño experimento me hizo darme cuenta de lo mucho más fácil que es trabajar con Wix. Si te estás planteando las dos opciones, no te olvides de echar un vistazo a nuestra detallada comparativa entre Wix y WordPress.

Conclusión: ¿Vale la pena WordPress.com?

Empezaré respondiendo a la pregunta inicial que planteaba en el título: ¿Por qué cosas estás pagando exactamente con WordPress.com? Básicamente, por estas:

  • Instalación fácil
  • Poder empezar rápido
  • Tranquilidad en cuanto a seguridad y mantenimiento
  • Soporte de calidad
  • Hosting

Aunque los recientes cambios a su plan de precios han recibido una acogida diversa, a nosotros nos parece estupendo que el nuevo plan Pro ofrezca todas las funcionalidades por las que antes había que pagar bastante más. Por otra parte, todo aquello que haga el plan de precios más fácil de entender nos parece bien. Lo único que desearíamos es que el plan gratuito no tuviera las funciones tan limitadas; el hecho de no poder añadir plugins y el irrisorio 1 GB de almacenamiento hacen que solo sirva para probar el servicio.

Pero, incluso sabiendo esto, entiendo que tiene sentido elegir WordPress.com si siempre has querido probar esta potente plataforma, pero no estás preparado para meterte en los detalles técnicos ni sufrir los posibles quebraderos de cabeza de contratar tú mismo el alojamiento web.

Echa un vistazo al plan gratis de WordPress.com.

Alternativas

Preguntas frecuentes

¿Se puede monetizar?

Con el plan gratis, no podrás poner anuncios de WordAds, pero sí a partir del plan Pro. WordAds es la versión de Adwords de Automattic. Pero siempre puedes añadir enlaces de afiliados, aceptar posts patrocinados, etc.

Sobre Josep Garcia, M.A. Multimedia Applications (UOC)

josep garcia

Hola soy Josep Garcia, editor en Tooltester.com. Me encanta el mundo de internet y la creación web. Desde 2014 he probado más creadores web y proveedores de hosting (entre otros) de los que puedo recordar. Comparto todo lo aprendido en Tooltester, si tienes alguna pregunta no dudes en dejar un comentario.

Últimas actualizaciones

28/04/22 – Cambios al plan de precios
16/12/21 – Aplicación móvil
11/06/21 – Nuevo video de WordPress.com

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