WordPress Opiniones (2024): ¿Vale la pena la versión con hosting?

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Josep Garcia

Josep Garcia

Autor

Raphaël Damain

Raphaël Damain

Analista

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Corría el año 2003. Apple acababa de lanzar iTunes, el primer libro de Harry Potter llegaba a las librerías y dos programadores presentaban al mundo su programa gratuito de código abierto de creación de blogs: WordPress.org.

Ya transcurridos unos cuantos años, WordPress ha cambiado muchísimo. Ahora podrás hacer muchas más cosas además de blogs. De hecho, el código que compone WordPress se utiliza en un impresionante 43.2% de todas las webs de internet.

Después de varias rondas de cambios de precios, WordPress.com ahora ha decidido ofrecer cuatro planes de pago dirigidos a los usuarios personales, los creadores de blogs, los profesionales y gerentes de comercio electrónico. Tienen planes básicos y asequibles (a partir de $4 por mes) o una gama completa de plugins y funcionalidades (con un precio significativamente más alto de $45 por mes).

La opinión de ToolTester sobre Wordpress

El editor de bloques y los plugins preseleccionados también proporcionan una buena experiencia de usuario que por fin hacen que el software de WordPress sea más accesible que nunca.

Durante este tiempo, los fundadores también han creado una empresa comercial con este mismo código, WordPress.com, que como imaginarás, no es gratis (aunque tiene una versión gratuita).

Te explico más sobre las diferencias entre WordPress.org y WordPress.com más adelante.

¿Tiene alguna ventaja usar la versión de pago de WordPress.com?

¿O te conviene más manejarte tú mismo con el código gratuito?

Lo explicamos punto por punto.

Análisis de WordPress.com: Qué puedes esperar

WordPress.com es un creador web con hosting que emplea el código gratuito de WordPress. Te permite crear blogs, páginas web y tiendas online sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos. Incluye el alojamiento web tanto en su versión gratuita (con anuncios) como para el plan Pro a $15 al mes.

Pero averigüemos más sobre WordPress.com:

Videos

  • Reseña de WordPress.com
  • WordPress.org vs WordPress.com
Reseña de WordPress.com video

Prueba WordPress.com gratis

Precios de WordPress.com

$0

Gratis

Para crear una página web con un número limitado de plantillas y funcionalidades y un dominio predefinido del tipo mipaginaweb.wordpress.com.

No podrás acceder a plugins y solo tendrás 1 GB de almacenamiento.

$4

Personal

Un dominio personalizado y soporte en línea las 24 horas, los 7 días de la semana. 6 GB de espacio. Se eliminan los anuncios.

$8

Premium

Igual que el anterior con más herramientas de diseño, complementos y funciones como soporte para Google Analytics. 13 GB de espacio.

$25

Business

Complementos personalizados y todos los temas disponibles (gratuitos y de pago). 200GB de almacenamiento y soporte en vivo. Esencial para tener las funciones de SEO.

$45

eCommerce

Para crear una tienda en línea gracias al poderoso plugin WooCommerce preinstalado.

Los precios que te mostramos son los costes mensuales si contratas los planes anualmente.

Los pagos se pueden hacerse mes a mes. Compara aquí los planes

A continuación, te damos nuestra opinión en cuanto a los pros y contras de este programa.

Ventajas

  • Pros
  • Contras

Pros

  • Plan Gratis

    Si no te importa tener anuncios y un dominio predefinido, tendrás una página web sencilla gratis.

  • Sin instalación ni mantenimiento

    Lo hacen todo automáticamente.

  • Soporte incluido

    No tienen soporte telefónico, pero sí por correo electrónico y chat.

Especificaciones

Facilidad de uso Info popup

Registrarse es fácil, pero incluso el nuevo editor sigue siendo menos intuitivo que Weebly o Wix. Tiene algunas peculiaridades algo extrañas de WordPress, como la complicada manera de crear menús, que no ayudan a la experiencia de usuario. Pero mejora con cada versión.

Plantillas y diseños Info popup

Hay disponibles plantillas gratis. Para usar los temas premium o personalizados, necesitarás el plan Premium o superior.

Si quieres cargar una plantilla específica de las muchas disponibles en internet, necesitarás el plan Pro. En general, personalizar las plantillas resulta más difícil que con un creador web clásico.

Libre de publicidad Info popup

Los usuarios verán un banner de WordPress.com en el encabezado y un pequeño texto publicitario en el pie. Con los planes de pago, no se muestran anuncios.

Idiomas Info popup

El servicio está disponible en español.  Puedes cambiar el idioma del panel de administración. Para crear webs con varios idiomas, necesitarás utilizar un plugin como WPML (con el plan Business o eCommerce).

Tu nombre de dominio (p. ej. “.com” o “.es”) Info popup

El primer año incluye un dominio gratis, con las extensiones más habituales. Renovarlo cuesta unos 18$US/año. No incluye email y hace falta utilizar un servicio externo como Google Workspace o Namecheap.

Niveles de navegación Info popup

En teoría no tiene limitaciones, solo depende de la plantilla que elijas.

Widgets y apps Info popup

Incluye algunos widgets (registro a newsletters de Mailchimp etc.). Sus plugins son aún más potentes, pero te hará falta el plan Business o eCommerce.

Aplicación móvil Info popup

  • iOS
  • Android

WordPress.com tiene una app para dispositivos móviles nativa para iOS y Android con la que podrás crear y editar tu página directamente desde tu móvil o tablet. Puedes introducir estadísticas, gestionar posts y también subir fotos. Cuando la probamos, nos pareció intuitiva y fácil de usar, con un diseño claro.

Ecommerce Info popup

Te permite añadir a tu web el plugin WooCommerce con el plan Business o eCommerce. Si quieres saber más sobre WooCommerce, echa un vistazo a nuestro detallado análisis.

Posicionamiento en buscadores (SEO) Info popup

En principio, pocas funcionalidades. Para tener todo el control, necesitarás un plugin como Yoast SEO (has de contratar el plan Business o eCommerce).

Blog

Puesto que WordPress empezó centrándose en la creación de blogs, prácticamente no tiene limitaciones.

Estadística de visitas Info popup

El panel de administración de WordPress incluye estadísticas. Para conectar tu web a Google Analytics hace falta un plugin.

Formulario de contacto

Añadir un formulario estándar no es problema. Si necesitas funcionalidades más avanzadas, puedes instalar un plugin como Contact Form 7.

Protección con contraseña Info popup

Puedes proteger cada una de las páginas con una contraseña. Además, WordPress es excelente para asignar diferentes permisos (suscriptor, administrador, etc.) a los usuarios. Con el plan Pro podrás también añadir áreas exclusivas para socios.

Newsletter Info popup

No incluye herramientas para crear boletines. Pero, si tienes Mailchimp, puedes añadir un formulario de registro. Es posible enlazar otros programas utilizando HTML o plugins.

Añadir código HTML Info popup

Sin problema. El bloque de HTML te deja añadir código externo.

Espacio web

1 GB - 200 GB

Muy generoso en los planes de pago (pero menos en el plan gratuito). Los proyectos estándar no tendrán problemas con muy poco espacio. Otra ventaja: ¡sin límite de ancho de banda para visitantes o transferencias de archivos!

Copias de seguridad Info popup

WordPress guarda automáticamente 25 revisiones de todos los posts y páginas, así que restaurar contenido no es un problema. Y, si algún plugin daña tu web, puedes contactar directamente con soporte.

Soporte técnico

  • Preguntas frecuentes
  • Chat
  • Email
  • Teléfono

Una de las grandes ventajas de WordPress.com es el soporte directo (no incluido en la versión de código abierto). El soporte por chat resolvió nuestro problema muy rápido. Aconsejamos a los principiantes consultar su útil biblioteca de vídeos.

Diversión Info popup

Hemos visto creadores web más sencillos, pero gracias al nuevo editor de bloques, ahora es mucho más fácil de usar. Cada nueva actualización de WordPress parece mejorar la experiencia global.

Puntuación global

3.9

WordPress.com es la forma más fácil de tener una web de WordPress con soporte.

Desafortunadamente, también es bastante costoso, ya que solo los planes Business y eCommerce desbloquean todo su potencial.

¿Cómo funciona WordPress.com?

Te registras gratis, eliges una plantilla y empiezas a editar tu web añadiendo páginas y contenido. Después puedes elegir quedarte con el plan gratis o pagar una cuota mensual que te permita usar más funcionalidades y conectar tu web con tu propio dominio profesional.

En este punto, es importante mencionar que a WordPress a veces se le llama gestor de contenidos o CMS (del inglés Content Management System). Pero, como WordPress.com te permite crear y alojar sitios web completos, me quedaré con el nombre de “creador web”.

Lo principal que es importante entender es que WordPress inicialmente era un programa para blogs y sigue manteniendo el mismo formato:

  • Páginas: Normalmente, con contenido estático; por ejemplo, una página “Sobre mí”.
  • Posts: Pueden ser posts de un blog, o también noticias o actualizaciones periódicas. Te permite utilizar etiquetas para agruparlos y normalmente aparecen en orden cronológico inverso.

¿Cuál es la diferencia entre WordPress.com y .org

Gran pregunta. Aquí tienes una completa guía sobre las diferencias entre WordPress.com y WordPress.org que hemos escrito.

Pero, en nuestra opinión, los puntos principales que hay que recordar son:

WordPress.com WordPress.org
Hosting Incluido en el precio Hace falta contratarlo con otra empresa
Nombre de dominio Gratis el primer año, pero después tendrás que renovarlo (18 € – 50 € al año) No incluido
Email Incluido solo durante 3 meses, después cuesta unos 3 EUR por cuenta y mes No incluido
Instalación y actualizaciones Automáticas Manuales (o hechas por tu proveedor de hosting)
Precios Puede ser gratis, pero para un sitio web sin publicidad con su propio dominio, tienes que pagar entre $4 y $45 por mes La descarga e instalación son totalmente gratis
Funcionalidades y plugins Restringido en planes gratuitos y de nivel inferior. Necesitará el plan Business o Ecommerce para acceder a los plugins Todos disponibles
Plantillas para webs Temas disponibles gratis en todos los planes. Los temas premium y personalizables requieren al menos el plan Premium Todas disponibles
Soporte Asistencia por correo electrónico disponible en todos los planes. Soporte de chat en vivo disponible en el plan Premium y superior Ninguno
Más información WordPress.com WordPress.org

Diseños, personalización y temas

En el momento de escribir este artículo, WordPress.com tiene 293 temas (plantillas), entre las gratuitas y las de pago. Están agrupadas en 28 categorías como arte, blogs, moda, revistas o fotografía. También puedes filtrarlas según sus características, estilo, número de columnas y disposición.

Wordpress.com review themes

Unas cuantas notas:

  • Con el plan gratis no podrás aplicar cambios a toda la web a la vez ni añadir CSS.
  • Para comprar los temas oficiales premium, necesitarás al menos el plan Premium.
  • Con el plan Business puedes acceder a más temas personalizados (de otras plataformas).

Luego, la cantidad de opciones de personalización dependen totalmente del propio tema. De hecho, algunas plantillas populares como Avada o BeTheme funcionan como  “creadores modulares de temas” con las que podrás crear muchas variaciones a partir de sus elementos preseleccionados.

Una última cosa: Si quieres programar (o contratar a alguien para que lo haga) una plantilla que sea única, es posible. Pero prepárate a gastar mucho tiempo (o dinero).

Plugins y extensiones

Una de las mayores ventajas de utilizar una web hecha con WordPress es la posibilidad de personalizarla con plugins.

En el momento de escribir este análisis, hay disponibles casi 60.000 plugins, entre los gratuitos y los de pago.

Ahora bien, no todos son perfectos. Cualquiera puede subir un plugin a la tienda, así que es importante acordarte de leer las valoraciones y comprobar la compatibilidad de los plugins para evitar el riesgo de que tu web se “autodestruya” cuando los instales. Pero, a pesar de esto, los plugins te permitirán hacer muchísimas cosas:

  • Crear una web en varios idiomas
  • Controlar tus opciones de SEO
  • Utilizar ventanas emergentes de intención de salida
  • Añadir preciosos formularios de contacto
  • Integrar newsletters
  • Transformar tu tema
  • Y muchas, muchas más cosas…

Wordpress.com review plugins

La mala noticia es que los plugins solo están disponibles en los planes Business y Ecommerce. La mejor funcionalidad de WordPress solo está disponible si pagas un plan premium.

¿Puedo crear una tienda online con WordPress.com?

¡Sí que puedes! El plan WordPress.com Business o eCommerce te permite instalar el plugin gratuito WooCommerce, con el que podrás añadir una tienda online a tu web. También te permitirá:

  • Vender un número ilimitado de productos, tanto físicos como digitales
  • Insertar productos en cualquier parte de tu web
  • Mostrar valoraciones y comentarios de productos
  • Recibir pagos utilizando varios métodos (Stripe, PayPal, tarjetas de crédito, etc.)
  • Ofrecer varias opciones de envío y fijar las tarifas manualmente
  • Automatizar los cálculos de los impuestos aplicables
  • Abrir cuentas de clientes y la permitir comprar sin registrarse
  • Enviar correos electrónicos automatizados

Sin embargo, si quieres tener funcionalidades avanzadas (tarifas de envío en vivo, personalización avanzada, gama completa de métodos de pago), necesitas el plan eCommerce, que, a $45 por mes, no es barato.

Otra opción: puedes usar el plugin WooCommerce por alrededor de $ 12 al mes, por ejemplo, con Siteground.

WordPress.com te da un soporte por tickets de WooCommerce.

Woocommerce plugin

Opciones de SEO

Aunque todos los planes te permitirán indexar tu web (a menos que elijas no hacerlo), la posibilidad de optimizar el título o las descripciones para mejorar el SEO también está limitado al plan Business o eCommerce.

Veamos rápidamente qué funcionalidades de marketing están disponibles en WordPress.com.

Aunque ambos planes te permiten indexar tu web (o no hacerlo, si lo prefieres), si buscas optimizar el título para SEO o las descripciones, necesitarás el Business o eCommerce. Si quieres sacar el máximo provecho de las excelentes funcionalidades para SEO de WordPress, te recomendamos que instales el plugin Yoast SEO.

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Optimiza tu título y descripción con el plugin Yoast SEO

Es un gran inconveniente de usar los planes Personal o Premium (para un blog, portfolio o pequeña empresa). Lo encuentro particularmente doloroso porque WordPress, en su conjunto, es probablemente la mejor herramienta para usar para las opciones de SEO en general.

Google Analytics & Google Ads

Con WordPress.com, solo tendrás esta funcionalidad con el plan Premium o superior.

Si quieres recibir pagos o donaciones únicos, necesitarás el plan Business o superior. No lo confundas con el famoso programa AdWords de Google (que también podrás activar), el de WordPress se llama WordAds y, como ya te imaginas, está disponible con el plan Premium o superior.

Soporte y resolución de problemas

Normalmente, si instalas WordPress tú mismo, estás solo frente al peligro. No hay soporte oficial y tendrás que encontrar las respuestas en los foros de la comunidad. Esto puede ser pesado, lento y frustrante. Y, créeme, seguro que en algún momento te fallará algo, especialmente con los plugins de terceros y las actualizaciones de software.

Por eso, una de las mayores ventajas de pagar por un plan de WordPress.com es que incluye soporte. Lo mejor de todo es que, al menos por mi propia experiencia, la respuesta que recibí en el chat fue rápida y útil. Y, lo mejor de todo, incluso intentaron ayudarme con plugins de terceros, algo totalmente inusual en el soporte de otros creadores web.

Esto es lo que te dan:

  • Buenos tutoriales
  • Respuestas a preguntas frecuentes
  • Soporte por correo electrónico con todos los planes
  • Soporte de chat en vivo en el plan Premium y superior (el soporte 24/7 está disponible para empresas y eCommerce)
  • No hay soporte por teléfono

Ten en cuenta que el plan gratuito no tiene soporte personalizado, así que si necesitas ayuda, tendrás que tirar de los foros y de tu propia investigación.

Hosting, almacenamiento y seguridad

WordPress.com es muy generoso cuando se trata de ancho de banda (que es ilimitado), pero limita el almacenamiento según el plan que eliges.

Tienes 1 GB con el plan gratuito y hasta 200 GB con los planes de nivel superior. Es una gran cantidad de datos, por lo que probablemente sea lo suficientemente bueno para los sitios web que desean alojar sus propios videos en lugar de transmitirlos desde YouTube u otras plataformas (con el mínimo del plan Premium).

Copias de seguridad y recuperación

Tiene una función muy útil de autoguardado de posts, que te permite restaurar el contenido anterior que necesites. En cuanto a las copias de seguridad y recuperación de páginas completas, es mejor utilizar un plugin como el WordPress Backup o BackupBuddy.

Como ya habrás adivinado, solo se puede usar con el plan Business o eCommerce.

O también puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte, que quizá podría ayudarte.

Migración de páginas web

Si te ha convencido lo que has leído sobre WordPress.com, ¿quizá quieras importar una web de otra plataforma? Gracias a la función de importación/exportación, puedes hacerlo para:

  • Páginas de WordPress.org
  • Blogger
  • Wix
  • Squarespace
  • Y muchas otras…

Estas herramientas pueden ahorrarte tiempo, pero siempre tendrás que hacer algún ajuste. Cuando importé una web de prueba de Wix, se estropeó hasta quedar irreconocible, así que tuve que editar manualmente una gran parte del contenido para que encajara en mi tema. Imagino que podrían aparecer los mismos problemas al exportar webs a otras plataformas.

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Izquierda: página web original de Wix. Derecha: web importada a WordPress.

De hecho, este pequeño experimento me hizo darme cuenta de lo mucho más fácil que es trabajar con Wix. Si te estás planteando las dos opciones, no te olvides de echar un vistazo a nuestra detallada comparativa entre Wix y WordPress.

Conclusión: ¿Vale la pena WordPress.com?

Empezaré respondiendo a la pregunta inicial que planteaba en el título: ¿Por qué cosas estás pagando exactamente con WordPress.com? Básicamente, por estas:

  • Instalación fácil
  • Poder empezar rápido
  • Tranquilidad en cuanto a seguridad y mantenimiento
  • Soporte de calidad
  • Hosting

Aunque sus recientes cambios de precios han causado mucha confusión entre los usuarios (¡y nosotros aquí en Tooltester!), parece que están firmemente decididos a seguir con sus planes actuales. Si el plan gratuito es una buena opción para probar WordPress.com, nos decepciona que las funcionalidades estén tan severamente limitadas en los planes de nivel inferior.

Tienes que pagar hasta $25 al mes para obtener el plan Business y disfrutar realmente de todos los beneficios de la plataforma de WordPress, e incluso así no tienes staging o email hosting. No es la mejor inversión que puedes hacer.

Pero, incluso sabiendo esto, entiendo que tiene sentido elegir WordPress.com si siempre has querido probar esta potente plataforma, pero no estás preparado para meterte en los detalles técnicos ni sufrir los posibles quebraderos de cabeza de contratar tú mismo el alojamiento web.

Echa un vistazo al plan gratis de WordPress.com.

Preguntas frecuentes

Con el plan gratis, no podrás poner anuncios de WordAds, pero sí a partir del plan Premium. WordAds es la versión de Adwords de Automattic. Pero siempre puedes añadir enlaces de afiliados, aceptar posts patrocinados, etc.

Alternativas

Autores

Sobre nosotros

Josep Garcia

Content Manager

Hola soy Josep Garcia, editor en Tooltester.com. Me encanta el mundo de internet y la creación web. Desde 2014 he probado más creadores web y proveedores de hosting (entre otros) de los que puedo recordar. Comparto todo lo aprendido en Tooltester, si tienes alguna pregunta no dudes en dejar un comentario.

Raphaël Damain

Content Manager

¡Bonjour! Tras graduarme con un máster en administración por la Escuela de Comercio de Grenoble, trabajé en los sectores de banca, comercio al por menor y B2B. Posteriormente, en 2014, me trasladé a España, donde estuve trabajando en una agencia de marketing. Tengo también un canal de YouTube con más de 18.000 suscriptores. Con más de 8 años de experiencia en creación de contenidos, ayudo a los usuarios a encontrar las mejores herramientas web que necesitarán para ganar dinero en internet.

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