Análise do Squarespace 2022É tão bom quanto parece?

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Raphaël Damain

Raphaël Damain

Pesquisador

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Você pode dizer o que quiser, mas a página inicial do Squarespace é bonita de se ver. De todos os criadores de site que testamos, praticamente nenhuma outra empresa sabe como apresentar o seu produto com tanta perfeição. Tudo parece em ordem, atualizado, impecável. E o apoio publicitário de famosos como Zendaya, Idris Elba e Keanu Reeves com certeza só contribui para essa boa imagem. Portanto, vamos descobrir se o criador de site está mesmo à altura da fama.

Embora inicialmente tenha ganhado popularidade como “um criador de site para criativos”, o Squarespace fez sucesso por ser uma ferramenta multifuncional no mundo das plataformas digitais. Com o lançamento da sua nova versão 7.1, o Squarespace introduziu alguns elementos extras úteis ao editor, como seções de páginas pré-feitas e templates mais versáteis.

Ainda mais recentemente, lançou o sistema de edição Fluid Engine, convertendo seu editor clássico em um editor mais flexível, de arrastar elementos (semelhante ao que a Wix propõe).

Outros recursos, como e-commerce, áreas para membros, agendamento de compromissos, reservas para restaurantes (graças à recente aquisição do Tock), templates de redes sociais e uma ferramenta de e-mail marketing, também ajudam o Squarespace a atender um leque ainda maior de usuários.

Estas são apenas algumas das funcionalidades oferecidas. Agora vejamos na íntegra os prós e contras do Squarespace.

Resumo da análise do Squarespace

O blog do Squarespace é mais poderoso e versátil do que o da maioria dos concorrentes e ganha bons pontos pelo suporte. São mais de 140 templates flexíveis e adaptados para dispositivos móveis. Apesar da plataforma ter melhorado com atualizações, pode levar um tempo até você se acostumar e entender certos probleminhas de usabilidade. Preços a partir de $16/mês.

O Squarespace se posiciona como “o” criador de site para blogs, sites de portfólio e lojas virtuais. Nessa análise, damos uma visão geral dos principais aspectos da última versão (7.1).

Capturas de tela

Preços do Squarespace

$16

Personal

Uma boa solução se você não precisar de loja virtual. Todos os planos incluem até 1.000 páginas.

$23

Business

Adiciona recursos de marketing, como janelas pop-up e barra de anúncio. Loja virtual com uma taxa de transação de 3%

$27

Online Store (Basic)

Vender online sem taxas de transação.

$49

Online Store (Advanced)

Tudo incluído: traz recursos avançados de e-commerce.

Preços mensais baseados em contratos de 1 ano. Registro de nome de domínio incluído gratuitamente no primeiro ano.

Somente novos nomes de domínio podem ser registrados pelo Squarespace. Domínios já existentes precisam ser direcionados para o seu site Squarespace a partir de um registrador diferente.

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Prós e contras do Squarespace

  • Prós
  • Contras

Prós

  • Templates e designs

    O Squarespace oferece mais de 140 temas sofisticados que são otimizados para tablets e celulares. Ele parece buscar a perfeição em cada detalhe dos seus designs: fontes, tamanhos, imagens, tudo se encaixa da melhor maneira. Seus templates também são altamente customizáveis pelo menu Design.

    Tenha em mente que os templates muitas vezes dependem bastante das imagens utilizadas. Se você substituir as que vêm sugeridas por eles, o visual do seu site será completamente diferente.

  • Recurso de blog

    O blog vai ser um dos elementos centrais do seu site? Se sim, então o Squarespace é uma ótima escolha. Ele tem um recurso completo para blog, com comentários, funcionalidade de autores múltiplos, agendamento de postagens, suporte AMP, e o que mais você pensar. E a cereja do bolo: você pode até mesmo hospedar o seu próprio podcast no Squarespace!

  • Suporte

    Graças ao chat ao vivo você pode receber uma resposta quase que imediata. Nossas experiências com a equipe de suporte foram no geral muito positivas quando testamos o suporte durante várias semanas.
    A equipe de suporte às vezes até tira um tempo para fazer gravações da tela, mostrando exatamente as etapas a serem seguidas.

  • Aplicativos móveis

    Hoje existem quatro aplicativos diferentes do Squarespace. O mais útil, simplesmente chamado Squarespace, está disponível para iOS e Android. Ele permite editar quase todos os aspectos do seu site, incluindo páginas, blog e loja.

  • Limite de páginas generoso

    Ao contrário da Wix, que tem um limite de 100 páginas, o Squarespace teoricamente pode suportar até 1.000 páginas. Isto significa que ele é compatível com sites maiores. Entretanto, ele recomenda 400 como o máximo absoluto para manter o seu site funcionando sem problemas (o que ainda é uma quantidade razoável). Mais informações aqui.

  • Ferramentas de criação de conteúdo

    O Squarespace é a ferramenta ideal para criadores de conteúdo, oferecendo aplicativos como o Squarespace Video Studio App, para criar e compartilhar vídeos, e o Unfold, que oferece centenas de histórias editáveis e templates de posts para suas contas de rede social.

Detalhes da avaliação

Facilidade de uso Info popup

Embora seja bastante fácil de usar, ainda não é a ferramenta mais intuitiva. A interface do usuário é minimalista, o que é agradável, mas sua usabilidade poderia ser melhor. Por exemplo, eu tive a sensação de que o editor estava me atrasando ao me sugerir salvar as alterações o tempo todo. Em comparação com outros criadores de sites, como a Wix, , o tempo aqui para entender tudo completamente vai ser maior.

Escolha e flexibilidade dos designs (templates) Info popup

Os templates são o ponto forte dessa plataforma. Há um leque de quase 150 à escolha e os designs são tão artísticos quanto modernos.

Infelizmente, com a atualização 7.1 não é mais possível mudar de um template para outro totalmente diferente. Por outro lado, os layouts agora são mais flexíveis, o que significa que é bastante fácil mudar o design se necessário.

Todos os templates são responsivos e alguns deles também têm recursos especiais para dispositivos móveis. Os profissionais podem controlar o HTML/CSS no Plano Business (pela Plataforma do Desenvolvedor).

Sem propaganda Info popup

Todos os planos são sem propaganda.

Idiomas Info popup

O editor é compatível com qualquer idioma. Existem 6 idiomas de interface (EN, ES, FR, DE, IT e PT).

As traduções podem ser habilitadas via uma integração com a Weglot. Dessa forma, você pode adicionar um alternador de idiomas no cabeçalho do seu site e exibir traduções automáticas ou manuais. É muito fácil de configurar, mas dependendo de quantas palavras você precisar traduzir, talvez um plano Weglot pago seja necessário. Há também alguns possíveis problemas em termos de SEO (veja a nossa seção de SEO abaixo).

Seu próprio nome de domínio (ex.: .com ou .net) Info popup

As assinaturas anuais e bianuais incluem um nome de domínio por 1 ano, depois disso os preços começam em 20 dólares por ano (dependendo da extensão do domínio). Registradores de domínio como o Namecheap trazem ofertas muito melhores. Domínios existentes também podem ser direcionados para os sites do Squarespace. Ele oferece e-mail pelo Google Workspace, cujos preços começam a R$24,30/mês por conta.

Profundidade da navegação Info popup

Apenas um nível abaixo da navegação principal. Você pode configurá-la usando “Pastas” (como eles a chamam), o que, francamente, é mais complicado do que precisa ser. Alguns templates apresentam uma navegação secundária por baixo da navegação principal.

Widgets e aplicativos Info popup

Há uma série de aplicativos no marketplace Squarespace Extensions. Os que estão atualmente disponíveis são principalmente relacionados ao e-commerce e à contabilidade. Para os usuários do Plano Business (e superiores) há também outros recursos extras, que podem ser acessados pelo editor web: pop-ups e barra de anúncios, galerias de fotos, agendamento de compromissos, widgets de rede social, ferramentas para restaurantes e muito mais.

Aplicativo móvel Info popup

  • iOS
  • Android

O Squarespace oferece um aplicativo bastante simplista, mas você pode editar todas as suas páginas diretamente do seu smartphone ou tablet. Ele também permite gerenciar seu estoque e visualizar estatísticas. Para utilizá-lo, você vai precisar do Squarespace versão 7.0 ou superior.

E-Commerce Info popup

Incluído a partir do plano Business. Você pode integrar facilmente um carrinho de compras ao seu site ou blog. Ele inclui logins de clientes e possibilita vender não só produtos físicos, mas também downloads digitais, assinaturas, serviços e aulas. Há também integrações com o Instagram, a Amazon, a Etsy e muito mais.

Search Engine Optimization (SEO) Info popup

As opções de SEO do Squarespace são boas, e você pode personalizar aspectos como tags de título, meta descrições e URLs (para qualquer página). Adicionar texto alternativo para imagens é possível, mas pode ser um pouco cansativo. Os redirecionamentos 301 também são possíveis.

Observação: se você estiver criando um site multilíngue, é possível separar idiomas usando subdomínios, mas não subpastas, o que não é ideal para SEO. Entretanto, a alternativa (não usar um subdomínio) simplesmente seria exibir as traduções sem URLs separadas para cada idioma, o que com certeza não traz nenhuma vantagem em termos de SEO.

Blog

O blog do Squarespace pode ser uma boa alternativa ao blog do WordPress, pois tem os recursos habituais de blog (comentários, autores múltiplos), bem como tags de geolocalização, suporte AMP e a opção de agendar posts. Se você já tiver um blog no WordPress, Blogger ou mesmo Shopify, também pode importá-lo. Um recurso bastante especial é a hospedagem de podcast, com feed RSS e distribuição iTunes.

O único inconveniente é que o sistema de edição Fluid Engine está indisponível para posts no blog, o que significa que você tem menos controle sobre o layout e o design das páginas do blog.

Estatísticas de visitas Info popup

A ferramenta de análise de visitantes embutida é bem completa, com estatísticas-chave sobre visitantes e vendas. Os relatórios avançados incluem funis de compra, palavras-chave de busca e registros de atividades dos visitantes. Você pode checar suas estatísticas também com o aplicativo Squarespace Mobile. Para mais detalhes, o Google Analytics pode ser configurado.

Formulário de contato

Criador de formulários de contato totalmente customizável, com muitas opções de campos.

Proteção com senha Info popup

As Áreas para Membros do Squarespace permitem adicionar conteúdo premium somente para membros, como aulas, workshops, podcasts e muito mais. Elas também se integram diretamente ao serviço de e-mail marketing do Squarespace. As Áreas para Membros começam a 9 dólares/mês.

Newsletter

O Squarespace tem um serviço de Email Marketing que pode ser integrado ao seu site e à sua loja. Você também pode conectar o Mailchimp.

Adicionar código HTML Info popup

Possibilita que outros widgets e ferramentas sejam adicionados. Pela Plataforma do Desenvolvedor (a partir do plano Business) você também pode editar o código-fonte do seu template.

Espaço de armazenamento

Ilimitado

Sem limite de largura de banda e armazenamento.

Backups e Recuperação Info popup

O Squarespace não oferece um recurso de backup além da exportação de dados de produtos e do blog. Decepcionante, pois outros criadores de site como a Wix propõem soluções de backup bastante avançadas.

Suporte

  • FAQ
  • Chat
  • Email
  • Telefone

Sistema de tickets de atendimento 24h por dia, 7 dias na semana e chat ao vivo. A base de conhecimento é abrangente. O suporte também é ótimo e teve boa pontuação nos nossos testes de suporte aprofundados (eles foram um pouco lentos para responder e-mails algumas vezes).

Diversão Info popup

Descobrir como o sistema funciona pode demorar um pouco no início, mas vale bem a pena.

Avaliação geral

4

Embora não seja tão fácil de usar quanto outros criadores de site, o Squarespace é um bom produto para sites menores, lojas virtuais e blogs que precisam ter um visual legal. O suporte é uma grande vantagem, tanto para a base de conhecimento quanto o suporte pessoal.

Análise do Squarespace: conclusão

Ok, temos que admitir: antes achávamos que o Squarespace era um pouco superestimado. A complicada interface de edição era um ponto negativo, mas felizmente, isso foi melhorado em versões mais recentes. Apesar de ainda não ser perfeito, o criador de site agora permite a interação de “apontar e clicar”. Isso acelera a construção do seu site e evita surpresas desagradáveis.

Adicionar aplicativos e recursos extras

Também houve uma mudança no sentido de fornecer uma gama maior de ferramentas e extensões, incluindo as Áreas para Membros introduzidas recentemente, Agendamento Squarespace, Campanhas por E-mail e o sistema de reserva de restaurantes Tock. Tudo isso, além dos recursos já existentes, como e-commerce e suporte a podcast, demonstram o objetivo do Squarespace de se posicionar para além do universo dos portfólios e sites pessoais, como uma plataforma de negócios completa, tudo em um.

Essa é uma tendência que se reflete de perto nos sites reais que estão sendo criados com o Squarespace (artigo em inglês), que abrangem um amplo leque de categorias e finalidades, mas todos conseguem manter a estética única e típica do Squarespace.

O criador de site para blogs

O sistema de blog é excelente, oferecendo muito mais versatilidade do que o da maioria dos outros criadores de site, com exceção do WordPress (que é muito mais complicado de configurar do que o Squarespace). Também temos que parabenizar o Squarespace pelos seus aplicativos de criação de conteúdo, como o Video Studio e o Unfold, que representam um grande bônus para qualquer um que queira integrar seu site às redes sociais.

No entanto, às vezes o blog ainda parece minimalista demais e pode exigir uma boa quantidade de tentativas e erros até que você esteja completamente familiarizado com o editor. Alguns dos elementos da página são limitados a um ícone e não revelam sua finalidade de cara. Felizmente, o Squarespace fornece vários tutoriais ótimos que explicam todas as suas ferramentas.

Preços

Cada plano anual inclui um nome de domínio. Embora o “Personal” não seja exatamente barato a $16/mês, ele vem com até 1.000 páginas e largura de banda ilimitada. Para adicionar recursos premium, como banners de marketing e e-commerce, você vai precisar do plano “Business” a $23/mês. Esses preços são referentes a contratos anuais, mas você também tem a possibilidade de pagar (mais caro) por mês.

Considerações finais

Nossos testes mostraram que o Squarespace é um criador de sites de confiança. No entanto, a velocidade de página precisa ser melhorada. O Squarespace não é perfeito, mas concordamos com seu slogan: “Better websites for all” (“Sites melhores para todos”). Você com certeza conseguirá criar um site bonito, otimizado para SEO e nunca se sentirá desamparado, graças aos materiais de ajuda e o suporte em tempo real à disposição.

Se você estiver procurando alternativas ao Squarespace, dê uma olhada na Wix.com. Assim como o Squarespace, ela é uma ferramenta muito focada na estética do design mas no geral é mais flexível do que o Squarespace.

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O Squarespace é o criador de site certo para mim?

  • Recomendada se
  • Não recomendada se
  • Você estiver procurando algo mais fácil do que o WordPress

  • Você for blogueiro(a) ou podcaster e precisar de uma plataforma para facilitar a publicação

  • Você quiser criar um site elegante

  • Você precisar de suporte ao cliente 24h por dia, todos os dias e não se importar de pagar a mais

Perguntas Frequentes

O Squarespace usa criptografia SSL no modo de edição, um recurso que o diferencia da maioria das outras ferramentas. Tanto seus planos Unlimited como Business suportam tráfego ilimitado e podem processar uma enorme quantidade de visitantes simultâneos no site. Se você já usou o WordPress antes, vai gostar disso.

Sim, seus layouts são responsivos e se adaptarão ao tamanho da tela do dispositivo do seu visitante. O Squarespace também oferece aplicativos móveis para iPhone, iPad e Android para que você edite seu site em qualquer lugar.

Não, você terá que configurá-las em outro lugar. Ele recomenda o Google Workspace. Ou então você pode comprar o seu nome de domínio com um registrador como a GoDaddy e usar o e-mail deles.

Sim, com o recurso Áreas para Membros do Squarespace (um serviço extra a partir de 9 dólares/mês). Ele permite oferecer conteúdo premium, como aulas, workshops e vídeos, aos membros pagantes.

Sim, você pode configurar o mapeamento de URLs. Se você estiver migrando seu site de um sistema anterior, pode redirecionar URLs antigas que de outra forma levariam a uma página de erro.

Sim, o Squarespace tem uma integração direta com o Disqus.

Pelo Google AdSense ou outros banners de anúncios. Você também pode adicionar links afiliados ao seu site.

Sim, o Squarespace suporta importações do WordPress, Tumblr, Squarespace 6, Blogger, Shopify e Big Cartel. O Squarespace também possibilita exportar seu blog.

Infelizmente, os templates do Squarespace não são construídos para acessibilidade de forma direta. Você pode fazer ajustes manuais para tornar alguns elementos mais acessíveis (cores, espaçamento, tamanhos de fonte, etc.), mas para que os sites do Squarespace sejam totalmente acessíveis, você vai precisar usar um aplicativo de terceiros. A empresa afirmou que está trabalhando para melhorar a acessibilidade dos templates, por isso esperamos ver esse recurso introduzido em breve.

Coisas técnicas (principalmente para os geeks)

  • Tempo de atividade e tempo de resposta

Squarespace demo site

Aqui você pode ver o tempo de atividade do nosso site Squarespace de demonstração por um período de cerca de 6 meses. O melhor resultado é 100%. O tempo de atividade deve se situar idealmente acima de 99,90%. Os 99,96% do Squarespace são um bom resultado.

Tempo de resposta: é o tempo que leva para receber uma resposta dos servidores do Squarespace. Um valor satisfatório seria de 700 milissegundos. 1.000 ms e acima podem parecer lentos para os seus visitantes. Os servidores da Squarespace estão localizados nos EUA.

Alternativas ao Squarespace

O ponto forte da Wix é seus templates com um ótimo visual que oferecem opções de personalização perfeita, ao nível do pixel. Com seu App Market exclusivo, você pode facilmente adicionar aplicativos de terceiros ao seu site. Consulte a nossa comparação Wix ou Squarespace.

O Zyro é um dos mais novos criadores de site no mercado, trazendo designs modernos e preços acessíveis. Embora ele tenha menos recursos do que o Squarespace, marca pontos pela facilidade de uso e pelos extras alimentados por IA, como um designer de logotipo e uma ferramenta de sugestão de conteúdo. Recomendamos o Zyro para qualquer pessoa que queira criar um site simples e bonito, sem muita parafernália. Saiba mais na nossa análise do Zyro.

O Webflow é outro criador de site voltado para designers e uma alternativa interessante se você estiver buscando mais controle sobre o design. Confira a nossa comparação Webflow ou Squarespace para saber mais.

O Jimdo é um produto sólido destinado aos iniciantes. Ele, por exemplo, não oferece um blog e tem uma loja virtual bastante limitada em contraste com o Squarespace. Porém, no geral, achamos seu editor de site mais intuitivo.

E tem também o WordPress, é claro. Que é mais complicado de configurar, mas oferece muita flexibilidade.

Você ainda não decidiu qual criador de site usar? Deixe o nosso buscador inteligente (em inglês) te ajudar com 5 perguntas fáceis.

Paula Medeiros

Gerente de Conteúdo

Oi! Eu sou a Paula Medeiros, uma apaixonada por livros e por tecnologia. Depois de quebrar a cabeça em busca das melhores ferramentas para os meus próprios projetos, hoje tenho a oportunidade aqui na Tooltester de criar conteúdo para ajudar muitas outras pessoas, como você. Se tiver qualquer dúvida, é só falar nos comentários!

Raphaël Damain

Gerente de Conteúdo

Bonjour! Depois de me graduar com um mestrado em Gestão na Grenoble Ecole de Commerce, trabalhei no setor bancário, de varejo e com empresas B2B. Em 2014, me mudei para a Espanha e entrei numa agência de marketing. Também criei um canal no YouTube, atualmente com mais de 18k inscritos. Depois de mais 8 anos de experiência com criação de conteúdo, hoje eu ajudo pessoas a encontrarem as melhores ferramentas digitais que precisam para ter uma renda online. Vamos conversar sobre seu projeto nos comentários!

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