email marketing gratuito

Talvez você ainda esteja trabalhando do seu quarto, isso os clientes não precisam saber, o fato é que você decidiu se focar mais na sua pequena empresa.

Começou a mandar e-mails para a sua lista entre 50 e 200 destinatários que veio criando nos últimos meses, mas agora o Outlook não é mais suficiente. Às vezes os seus e-mails se perdem no buraco negro das pastas de spam, e também teve aquela vez que você colocou todo mundo em cópia em vez de cópia oculta! Esse inconveniente acabou provocando alguns cancelamentos de assinatura, que, claro, tiveram que ser feitos manualmente.

Deve haver um jeito melhor, né?

Quem sabe seja hora de experimentar uma ferramenta de e-mail mais profissional. Mas espere, antes de gritar aos quatro ventos que “profissional = caro”, saiba que existem vários serviços de e-mail marketing grátis que funcionam bem. Chega de surpresas com spam e de fugas de dados pessoais constrangedoras.

De quais ferramentas de e-mail marketing grátis estamos falando?

Boa pergunta! Confira abaixo essa tabela prática que eu preparei:

PlataformaO que vem incluído de graça?Comentários
SendPulse
  • 500 assinantes
  • 15.000 e-mails/mês
  • Notificações push para web
  • E-mails transacionais
  • Respostas automáticas básicas
Uma grande quantidade de envio e alguns recursos únicos de mensagens fazem do plano grátis do SendPulse uma ótima opção de marketing multicanal.
HubSpot
  • 1 milhão de assinantes
  • 2.000 e-mails/mês
  • CRM
  • Formulários web
O plano grátis da HubSpot é um pouco restrito em termos de e-mails, já que o limite de envio mensal é de apenas 2.000. No entanto, eles são bem generosos com os assinantes e os recursos de CRM. O símbolo deles aparece em todos os e-mails.
Sendinblue
  • Assinantes ilimitados
  • 9.000 e-mails/mês
  • Formulários web
  • Relatórios básicos
O plano grátis da Sendinblue é um pouco limitado na quantidade de e-mails. Você tem até 9.000/mês, mas o número máximo diário é de 300. O símbolo deles aparece em todos os e-mails.
Benchmark
  • Assinantes ilimitados
  • 250 e-mails/mês
  • Formulários web
  • Gestão de lista
  • Teste A/B básico
Apesar de o plano grátis incluir assinantes ilimitados, com 250 e-mails/mês, você não vai poder fazer muito.
Nitronews
  • 2.000 assinantes
  • 10.000 e-mails/mês
  • Editor básico
  • Templates básicos
A Nitronews tem um plano grátis bem generoso, mas os recursos e templates acessíveis são limitados.
MoonMail
  • 2.000 assinantes
  • 300 e-mails/mês
  • Suporte básico
  • Segmentação de lista
Este serviço de e-mail, fornecido pela Amazon, decepciona por ser bem mão de vaca no plano grátis, com um limite de até 300 e-mails por mês e uma campanha por dia.
MailerLite
  • 1.000 assinantes
  • 12.000 e-mails/mês
  • Automações, landing pages e relatórios
O MailerLite oferece uma quantidade razoável de recursos no seu plano grátis. Ela inclui respostas automáticas, formulários web sofisticados, relatórios (limitados) e suporte por e-mail. Porém, existem apenas templates estruturais básicos incluídos.
MailChimp
  • 2.000 assinantes
  • 10.000 e-mails/mês
  • Relatórios
  • Gestão de lista
  • Recursos para dispositivos móveis
Parecido com o MailerLite, alguns dos recursos disponíveis na conta grátis são restritos (por exemplo para segmentação avançada e entrega por fuso horário). Mas você também tem uma quantidade de assinantes maior e é bem fácil de usar. E, vale ressaltar, você não pode usar o suporte nem por e-mail nem por chat. Além disso, um pequeno banner publicitário aparece em cada e-mail enviado.
Sender
  • 2.500 assinantes
  • 15.000 e-mails/mês
  • Respostas automáticas + e-mails transacionais
  • Notificações push
  • Formulários
Esta ferramenta de e-mail marketing simples e fácil de usar inclui um número de envios de bom tamanho e alguns recursos extras práticos, como automações e notificações push.
Omnisend
  • 15.000 e-mails/mês
  • 3 formulários/landing pages
  • Testes A/B
  • Monitoramento de site
Além de uma quantidade de envio considerável, o plano grátis dessa ferramenta focada no e-commerce também vem com funções extras legais, como testes A/B e monitoramento de site. O limite diário é de 2.000 e-mails.

Na tabela acima você vê que é perfeitamente possível usar um criador de newsletter grátis para as necessidades da sua pequena empresa, pelo menos até um certo ponto, dependendo do tamanho dos seus sonhos (ex.: lista de contatos).

SendPulse – Para mensagens multicanais

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SendPulse oferece uma plataforma multicanais para comerciantes que buscam fazer mais do que apenas o e-mail marketing. Sua solução completa inclui notificações push para web, SMS, Viber e mesmo e-mails transacionais por SMTP.

O plano grátis do SendPulse é um dos mais generosos em termos de envio, abrangendo um número mensal de 15.000 e-mails. Porém, você só pode ter até 500 assinantes.

Do que gostamos: você tem acesso a alguns recursos verdadeiramente úteis mesmo no plano grátis, dos quais respostas automáticas, testes A/B e relatórios avançados, como mapas de calor e aberturas por localização. As notificações push para web vêm incluídas no plano gratuito e você também pode optar por um plano mensal grátis de até 12.000 e-mails SMTP.

O que poderia ser melhorado: eu encontrei alguns problemas com o editor de e-mail, que às vezes travou ou era lento. Sem um editor visual de sequências para mensagens automáticas, pode ser um pouco difícil defini-las.

Para quem esse plano é adaptado? Não é todo mundo que se interessa por uma plataforma multicanal, mas se a sua empresa usa push para web ou e-mails transacionais para se comunicar com os clientes, o plano grátis do SendPulse pode te fazer poupar bastante tempo e dinheiro.

Teste grátis: sendpulse.com

HubSpot – Um lugar para gerenciar os seus contatos

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Colete contatos pelos formulários da HubSpot, gerencie contatos no CRM avançado deles e envie até 2.000 e-mails por mês de graça. Você também pode adicionar usuários ilimitados e atribuir contatos para cada um deles.

O editor de arrastar e soltar é relativamente fluido e, felizmente, indica tudo o que você pode ter esquecido. Por outro lado, eles não oferecem nada especial em termos de templates de e-mail – só vem um template básico de newsletter ou promocional para personalizar. Também não dá para fazer o upload do seu próprio ou codificá-lo em HTML.

Caso queira acessar templates, automação e landing pages, terá que fazer o upgrade para o Sales Hub ou o Marketing Hub.

Do que gostamos: você tem acesso a um CRM robusto, criador de formulário, anúncios e algumas outras ferramentas legais. Sobre a facilidade de uso, o software não parece nada complicado. Principalmente um CRM, eles são generosos no quesito contatos, permitindo o armazenamento de até 1 milhão de graça!

O que poderia ser melhorado: apesar de não haver (quase) nenhum limite de contatos, para você 2.000 e-mails no mês podem não ser suficientes. Você também tem que aguentar o símbolo da HubSpot presente no fim de cada e-mail que envia. Além disso, eles poderiam propor alguns templates melhores no plano grátis ou pelo menos a opção de fazer o upload do seu.

Uma limitação nesse plano é que você não pode autenticar corretamente um domínio de envio de e-mail por SPF e DKIM. Dito isto, a pontuação deles não foi tão ruim no nosso teste de entrega.

Para quem esse plano é adaptado? Empresas de pequeno e médio portes que precisam de um CRM razoável – porque é aqui que a HubSpot se destaca. Considere que o limite de envio mensal é relativamente baixo comparado com outras ferramentas (embora os e-mails de vendas individuais não contem aqui) e os testes A/B e as automações não estão incluídos.

Teste a HubSpot de graça!

Sendinblue – Acertando no envio de e-mails individuais

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Inicialmente um provedor de e-mails transacionais, a Sendinblue expandiu com êxito o seu negócio de e-mail marketing, oferecendo recursos avançados, como marketing por SMS e automação de e-mail.

No plano grátis você tem um número ilimitado de assinantes e pode enviar até 9.000 e-mails por mês, apesar do número máximo diário de 300 e-mails. Outros recursos também ficam fora de alcance: você não tem acesso a mapas de calor para e-mails, informações sobre quem abre e clica neles ou e-mails sem anúncio.

Do que gostamos: a automação de marketing é um pouco mais sofisticada do que a das outras ferramentas, com opções para criar e mesmo testar várias sequências de campanha (ex.: de acordo com as visitas nas páginas, engajamento por e-mail, compra de produtos). Os relatórios também são bons, se bem que é um pouco chato que o plano grátis não dê informações sobre quem abriu e clicou nos e-mails. Os planos pagos são acessíveis.

O que poderia ser melhorado: ao passo que os templates são adaptados para dispositivos móveis, o leque de variedades poderia ser maior (embora você possa selecionar e usar os seus próprios templates). E alguns recursos estão faltando, como teste de A/B, que vem como padrão na maioria das outras ferramentas.

Para quem esse plano é adaptado? Se o seu e-mail marketing consiste menos em newsletters e mais em enviar campanhas ativadas por certos gatilhos (como e-mails de boas-vindas, sobre carrinhos abandonados ou relativos às visitas no site/engajamento por e-mail), a Sendinblue é uma boa opção a ser explorada.

Teste grátis: www.sendinblue.com

Benchmark – Elegante e simples

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Com um design puro e minimalista, a Benchmark é uma das ferramentas de newsletter mais fáceis de usar que testamos. E tem mais, o seu plano grátis dá acesso a todas as áreas – automação de marketing, formulários, pesquisas e relatórios incluídos – ainda que com algumas limitações (você não pode ativar automações ou fazer testes A/B, por exemplo, e formulários de cadastro só permitem adicionar 75 assinantes por dia). Você também só tem 250 e-mails/mês, o que não é grande coisa.

Do que gostamos: eles têm uma grande variedade de templates com visual moderno e adaptados para dispositivos móveis, e o editor de arrastar e soltar é imbatível em termos de facilidade de uso. O suporte, mesmo no plano grátis, é rápido e eficaz. E eles oferecem integração com mais de 300 ferramentas, das quais WordPress, Facebook e Shopify.

O que poderia ser melhorado: as taxas de entregabilidade da Benchmark foram incrivelmente baixas (artigo em inglês). Também é pouco provável que você fique muito tempo no plano grátis, já que eles cobram a mais para subir o seu armazenamento de imagem de 10 MB a ilimitado, e só permite 250 e-mails/mês.

Para quem esse plano é adaptado? Empresas que tendem a enviar mais e-mails de texto podem ter mais chances de ficar abaixo do limite de espaço do arquivo (e ter seus e-mails entregues). Então, se você está atrás de uma ferramenta direta e com um bom design, a Benchmark é uma boa opção.

Teste grátis: www.benchmarkemail.com

Nitronews – A plataforma brasileira

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Esta plataforma de e-mail marketing situada em Porto Alegre é bastante conhecida no Brasil. Eles oferecem um plano grátis bastante generoso, já que você vai poder ter 2.000 assinantes e enviar 10.000 e-mails a cada mês.

Infelizmente, nem todos os recursos e templates estão disponíveis no plano grátis. Por exemplo, você só tem acesso ao editor e templates básicos. O editor de landing page também está reservado aos clientes pagantes.

Teste grátis: www.nitronews.com.br

MoonMail – Poderoso, mas com um preço

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A MoonMail aproveita a rede em nuvem da Amazon para enviar e-mails e foi criada pensando no volume. Mas o seu plano grátis é um dos mais restritivos, com apenas 300 e-mails por mês e um número máximo diário de uma campanha por dia (com somente dez destinatários por campanha). Você é obrigado a usar o próprio domínio deles como endereço de envio de e-mail e não tem acesso a automações. O suporte e a possibilidade de editar campos personalizados também são limitados. Além disso, temos que dizer que essa ferramenta não é a mais fácil de usar, com bastante enrolação para definir as campanhas.

Teste grátis: moonmail.io

MailerLite – Preenche quase todos os requisitos

mailerlite free email marketing serviceComo seu nome sugere, o foco do MailerLite é fornecer um serviço de e-mail marketing simples e sem firula. O resultado é uma ferramenta de newsletter fácil de usar com alguns recursos surpreendentemente úteis (landing pages, formulários e automação de marketing). E o seu plano “Free Forever” dá acesso à maioria – mas não todos – deles. No entanto, observe que o MailerLite não se encontra disponível em português, para usá-lo você precisa saber inglês.

Do que gostamos: a ferramenta deles é superintuitiva, então mesmo você sendo principiante no e-mail marketing não terá problemas em criar campanhas e enviá-las. E, contanto que você tenha menos de 1.000 assinantes, pode enviar 12.000 e-mails por mês e mesmo definir automações e landing pages de graça.

O que poderia ser melhorado: infelizmente os templates não estão disponíveis no plano grátis, o que significa que você terá que criar o seu. Não há teste de spam ou design, e apesar de gostarmos do seu editor visual de sequências de automações, ele se limita a um punhado de funções de automação (enviar e-mails ativados por certos gatilhos, atualizar campos de contato, etc.). É uma pena que eles só estejam disponíveis em inglês.

Para quem esse plano é adaptado? Achamos que o MailerLite é um dos melhores serviços de e-mail marketing grátis do mercado. E ele é especialmente prático para empresas que querem controlar seus gastos e buscam uma solução fácil, tudo em um, para o marketing de entrada.

Teste grátis: www.mailerlite.com

MailChimp – Deixando o e-mail marketing divertido

mailchimp free email marketing service

Vamos ser sinceros, o marketing por e-mail às vezes é um pouco chato. O MailChimp é um sopro de ar fresco e sua imagem divertida e excêntrica, combinada com alguns recursos de confiança e fáceis de usar, tem ajudado para que ele se torne rapidamente o serviço de e-mail marketing mais conhecido do mundo. Mas existe um grande lado negativo: a plataforma não está disponível em português.

O plano grátis permite 10.000 e-mails por mês para até 2.000 contatos, com acesso aos testes A/B, formulários e relatórios. Porém, se você quer e-mails sem anúncio e usar recursos como suporte por chat/e-mail, pré-visualização da caixa de entrada e entrega em função do fuso horário, terá que passar para um dos planos mensais ou “pay-as-you-go” (conforme vai usando).

Do que gostamos: eles têm uma grande variedade de templates com um belo design e (para a maioria) adaptados a dispositivos móveis, com bastante flexibilidade para editar tanto quanto for necessário. Os relatórios gerados são completos, com estatísticas de conversão, atividade em redes sociais, monitoramento de e-commerce e desempenho por domínio de e-mail. Você também tem formulários que se integram facilmente com o seu site, landing pages e mais de 800 opções de integração com produtos de terceiros.

O que poderia ser melhorado: apesar de se autoproclamarem “a maior plataforma de automação de marketing do mundo”, sua automação poderia ser consideravelmente melhorada com um editor visual de sequências de e-mail e mais funções de automação além de apenas respostas automáticas. Os e-mails também costumam acabar na aba de Promoções do Gmail – bom se os seus e-mails estiverem promovendo vendas e ofertas, mas ruim se eles forem informativos ou transacionais. A interface também poderia ser um pouco mais fácil de usar.

Para quem esse plano é adaptado? Pessoas que querem enviar e-mails promocionais com um belo aspecto para um número relativamente alto de assinantes e dispor de relatórios aprofundados. Esteja ciente de que os preços dos planos pagos do MailChimp não são os mais competitivos.

Sender – Facinho, facinho

sender free email marketing

Uma interface simples e uma experiência fluida para o usuário fizeram da Sender uma das ferramentas de e-mail marketing mais fáceis de usar. Seu plano grátis oferece uma quantidade considerável de 2.500 assinantes e até 15.000 e-mails por mês. Um bom número de recursos também está incluído (automações, e-mails transacionais, notificações push e formulários). A Sender é outra plataforma que não propõe interface em português, sendo disponibilizada apenas em inglês.

Do que gostamos: as automações cobertas no plano grátis são surpreendentemente avançadas – você tem opções para enviar campanhas de carrinho abandonado, por exemplo, e executar ações, como deslocar os assinantes entre listas diversas ou atualizar valores de campo personalizado. No geral, a simplicidade da ferramenta destoa bastante do excesso de complexidade de outras ferramentas com recursos parecidos.

O que poderia ser melhorado: ainda que os designs de template de e-mails não sejam ruins, seria interessante ter uma oferta um pouco maior. As integrações se resumem a apenas alguns aplicativos de terceiros, incluindo WordPress, WooCommerce e Magento.

Para quem esse plano é adaptado? Se você está buscando um serviço de e-mail marketing fácil de usar e objetivo (com algumas funções extras bacanas adicionadas), vai gostar da simplicidade e da utilidade da Sender.

Teste grátis: sender.net

Omnisend – Uma ferramenta inteligente para o e-commerce

omnisend free email marketing service

Como um serviço de e-mail profundamente voltado para o e-commerce, a Omnisend propõe vários recursos excepcionais, dos quais sequências de automação, a possibilidade de adicionar automaticamente os produtos da sua loja nas suas newsletters e extensões divertidas de e-mail, como raspadinhas e caixas de presente. A má notícia é que nada disso está disponível no plano grátis. Independentemente desse fator, o plano grátis é difícil de ser superado se você estiver querendo enviar altos volumes de e-mail, com uma quantidade de 15.000 e-mails por mês (2.000 por dia). Você também tem testes A/B, rastreamento de site, suporte 24h por dia, relatórios aprofundados e até 3 formulários/landing pages. Nada mal.

Observe que infelizmente não existe versão da Omnisend em português, por isso você tem que manjar da língua do Tio Sam para poder usar.

Teste grátis: www.omnisend.com

Que história é essa de “plano grátis”?

Se você for como eu, toda vez que ouve a palavra “grátis” para aplicativos ou ferramentas fica pensando qual é a pegadinha.

Pois bem, não é uma pegadinha, mas sim um modelo freemium. Basicamente, isso significa que pode haver algumas restrições, seja quanto ao seu número de assinantes, aos e-mails que pode enviar ou aos recursos que pode usar. Entretanto, na maioria dos casos, se a sua empresa for pequena, esses planos serão suficientes para começar a funcionar!

Digamos que a “pegadinha” é que, quando o seu orçamento for um pouco menos magro, você estará tão feliz com o serviço que tem usado que continuará com ele e investirá em um plano melhor. Mas cada coisa na sua hora.

Você pode testar o MailerLite (indisponível em português), a Sendinblue e a Benchmark de graça.

O que eu ganho além de não gastar o meu suado dinheirinho?

Bom, para começar nós mostramos apenas os serviços de newsletter “hospedados”, ou seja, você não precisa do seu próprio servidor de e-mail nem instalar coisas no seu computador. Em outras palavras, são serviços que podem ser usados diretamente. Legal e fácil, né?

Além disso, todos eles têm um formulário de gestão de retorno. Isto é, o serviço cuida automaticamente dos e-mails que não chegam aos destinatários, depois de algumas tentativas, retirando-os da sua lista. Isso ajuda a manter as suas listas de contato em ordem e organizadas.

Mesmo que as suas newsletters sejam provavelmente os e-mails mais úteis que os seus clientes já receberam na vida, sempre haverá aqueles que não sabem aproveitar, e é aqui que o serviço a seguir é prático. Todos eles oferecem uma gestão de cancelamento de assinatura rápida e fácil sem que você precise fazer nada.

E, por fim, outro recurso útil dessas plataformas é que elas podem fornecer estatísticas. Assim você poderá saber quem está de fato abrindo os seus e-mails e quais são os mais populares… resumidamente é um concurso de popularidade. Que a melhor newsletter ganhe!

Certo, agora vamos falar das limitações.

A maioria dos serviços para enviar e-mails massivos restringe o número de assinantes ou e-mails, e às vezes os dois, portanto, preste atenção nessas quantidades ao se decidir. Todas essas plataformas parecem limitar o acesso a alguns recursos, então certifique-se do que estará ou não incluído nos planos gratuitos. Além disso, a maioria das ferramentas também coloca o seu símbolo dentro das newsletters (geralmente um pequeno logotipo no rodapé).

Um recurso premium que você não vai encontrar em nenhuma dessas plataformas é a automação de marketing, então vale a pena levar isso em consideração. Geralmente não é possível acessar relatórios avançados com a maioria dessas contas grátis. Então, se precisar desse tipo de sofisticação, você vai ter que abrir a carteira.

Em termos de recomendações, eu provavelmente destacaria o MailerLite ou o MailChimp se você falar inglês, ou o SendPulse e a Sendinblue se preferir uma plataforma de e-mail marketing em português.

Depois de todas essas explicações…

Apesar de existirem inúmeros serviços grátis, é bom não só saber as limitações de cada um, mas também escolher aquele com o qual você se sente mais confortável. Para tirar suas dúvidas, basta fazer um TESTE… afinal, todos são de graça!

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