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As 12 melhores ferramentas de e-mail marketing grátis Até onde você pode ir com R$ 0?

Paula Medeiros

Por Paula

email marketing gratuito

A Tooltester existe graças ao apoio de leitores como você. Nós podemos ganhar uma comissão de afiliados pela sua compra através de nossos links, o que nos permite continuar a fazer nossas análises e pesquisa de forma gratuita.

Então aconteceu: você está em busca de um software de e-mail gratuito e poderoso. Você quer se dedicar mais para desenvolver o seu “pequeno” negócio, o que é ótimo. Talvez você até ainda esteja trabalhando do seu quarto e tal, mas seus clientes não precisam saber disso!

Talvez você já envie e-mails para a lista de 50 a 200 destinatários que você conseguiu nos últimos meses, e aí o Outlook não é mais suficiente, pois os e-mails muitas vezes se perdem no buraco negro das pastas de spam. Isso para não falar daquela vez que você colocou todo mundo em cópia, em vez de cópia oculta… Esse inconveniente acabou provocando alguns cancelamentos de assinatura, que, claro, tiveram que ser feitos manualmente… enfim! Deve haver uma solução melhor para tudo isso, né?

Sim, essa deve ser a hora de experimentar uma ferramenta de e-mail mais profissional. Mas calma, antes de gritar aos quatro ventos que “profissional = caro”, saiba que existem várias ferramentas de e mail marketing gratuitas que funcionam bastante bem. Chega de surpresas com spam ou outras chatices.

O que esperar de um serviço de e-mail marketing gratuito?

Você terá uma surpresa agradável ao perceber o tanto que pode usufruir de uma ferramenta de e-mail marketing sem precisar pagar absolutamente nada! Alguns provedores de e-mail marketing gratuito sequer limitam a quantidade de assinantes que você pode ter ou a quantidade de e-mails que pode enviar mensalmente. Você também vai ver que outros recursos, como landing pages, e-mails transacionais e automações vêm, por vezes, incluídos, então fique de olho nesses extras.

Alguns recursos específicos que podem ser mais interessantes para você irão, claro, depender das necessidades do seu negócio. De qualquer forma, há algumas coisas que é preciso sempre levar em consideração ao selecionar um serviço de e-mail marketing:

  • Os templates estão incluídos de graça? Os designs da ferramenta de e-mail são atrativos?
  • O plano grátis inclui landing pages e têm bom design de também? (Isso pode ser especialmente útil se você ainda não tem um site próprio)
  • A automação de e-mails está incluída? Consigo segmentar os meus contatos em diferentes listas?
  • Os relatórios oferecidos sobre os e-mails me dão os dados que eu preciso?
  • Há um número limitado de formulários que posso criar?
  • Os e-mails transacionais estão incluídos? (caso seja algo que você precise)
  • O mais comum é que o provedor inclua o logo da marca em seus e-mails, então é bom analisar isso, já que alguns são bem mais discretos que outros.
  • Que outras ferramentas vêm integradas? (Especialmente importante de se considerar caso você tenha um site e-commerce)
  • Que tipo de suporte está disponível? O MailChimp, por exemplo, é famoso por ser difícil de contactar com o plano grátis.

Nós organizamos todas essas informações na tabela abaixo, para ajudar você a ter uma ideia melhor de onde cada ferramenta se destaca.

De quais ferramentas de e-mail marketing grátis estamos falando?

Boa pergunta! Confira abaixo essa tabela comparativa que eu preparei sobre as 12 melhores ferramentas de e-mail marketing grátis:

Plataforma O que vem incluído de graça? Comentários
SendPulse
  • 500 assinantes
  • 15.000 e-mails/mês
  • Notificações push para web
  • E-mails transacionais
  • Respostas automáticas básicas
A grande quantidade de envios e alguns recursos únicos de mensagens fazem do plano grátis do SendPulse uma ótima opção de marketing multicanal.
HubSpot
  • 1 milhão de assinantes
  • 2.000 e-mails/mês
  • CRM
  • Formulários web
O plano grátis da HubSpot é um pouco restrito em termos de e-mails, já que o limite de envio mensal é de apenas 2.000. No entanto, eles são bem generosos com os assinantes e os recursos de CRM. O símbolo deles aparece em todos os e-mails.
Sendinblue
  • Assinantes ilimitados
  • 9.000 e-mails/mês
  • Relatórios básicos
  • Automação de marketing
  • CRM
O plano grátis da Sendinblue é um pouco limitado na quantidade de e-mails. Você tem até 9.000/mês, mas o número máximo diário é de 300. O logotipo deles aparece em todos os e-mails.
Nitronews
  • 2.000 assinantes
  • 10.000 e-mails/mês
  • Editor básico
  • Templates básicos
A Nitronews tem um plano grátis bem generoso, mas os recursos e templates acessíveis são limitados.
MoonMail
  • 2.000 assinantes
  • 300 e-mails/mês
  • Suporte básico
  • Segmentação de lista
Este serviço de e-mail, fornecido pela Amazon, decepciona por ser bem mão de vaca no plano grátis, com um limite de até 300 e-mails por mês e uma campanha por dia.
MailerLite
  • 1.000 assinantes
  • 12.000 e-mails/mês
  • Automações, landing pages e relatórios
O MailerLite oferece uma quantidade razoável de recursos no seu plano grátis. Ela inclui respostas automáticas, formulários web sofisticados, relatórios (limitados) e suporte por e-mail. Porém, existem apenas templates estruturais básicos incluídos.
MailChimp
  • 2.000 assinantes
  • 10.000 e-mails/mês
  • Relatórios
  • Gestão de lista
  • Recursos para dispositivos móveis
Parecido com o MailerLite, alguns dos recursos disponíveis na conta grátis são restritos (por exemplo para segmentação avançada e entrega por fuso horário). Mas você também tem uma quantidade de assinantes maior e é bem fácil de usar. E, vale ressaltar, você não pode usar o suporte nem por e-mail nem por chat. Além disso, um pequeno banner publicitário aparece em cada e-mail enviado.
Sender
  • 2.500 assinantes
  • 15.000 e-mails/mês
  • Respostas automáticas + e-mails transacionais
  • Notificações push
  • Formulários
Esta ferramenta de e-mail marketing simples e fácil de usar inclui um número de envios de bom tamanho e alguns recursos extras práticos, como automações e notificações push.
Zoho

 

  • 2.000 assinantes
  • 6.000 e-mails/mês
  • Relatórios
Vale a pena checar o plano Gratuito Para Sempre da Zoho, por sua oferta bacana de e-mails e contatos. Embora a automação e programação das campanhas sejam reservadas aos planos pagos, o plano grátis ainda permite que você use os recursos de CRM e oferece um amplo leque de templates modernos para e-mails.
GetResponse

 

  • 500 assinantes
  • E-mails ilimitados
  • Inclui criador de site e de landing pages
  • Ótima oferta de templates
O que faz a GetResponse perder pontos é só permitir até 500 contatos no plano grátis. Mas, para balancear, eles dão a bela oferta de e-mails ilimitados. Recursos adicionais incluem um criador de site bem feito, mas nenhuma automação de marketing. Leia nossa análise completa (em inglês).
Omnisend
  • Assinantes ilimitados
  • 500 e-mails/mês para até 250 contatos
  • Landing pages
  • 60 SMS internacionais
  • Segmentação e automação
  • Monitoramento de site
Apesar da quantidade de envios permitida ser baixa, o plano grátis da Omnisend vem com recusos avançados, incluindo landing pages, monitoramento de site e automação de marketing. Leia nossa análise completa (em inglês)
Benchmark
  • Assinantes ilimitados
  • 250 e-mails/mês
  • Formulários web
  • Gestão de lista
  • Teste A/B básico
Apesar de o plano grátis incluir assinantes ilimitados, com 250 e-mails/mês, você não vai poder fazer muito.

Na tabela acima você vê que é perfeitamente possível usar um criador de newsletter grátis para as necessidades da sua pequena empresa, pelo menos até um certo ponto, dependendo do tamanho dos seus sonhos (ex.: lista de contatos).

Análise detalhadas das ferramentas de e-mail marketing grátis

Agora que você já tem uma ideia do que cada ferramenta oferece, vamos olhar mais de perto os recursos e limitações de cada uma delas.

SendPulse – Para mensagens multicanais

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SendPulse oferece uma plataforma multicanal para comerciantes que buscam fazer mais do que apenas o e-mail marketing. Sua solução completa inclui notificações push para web, SMS, Viber e mesmo e-mails transacionais por SMTP. O plano grátis do SendPulse é um dos mais generosos em termos de envio, permitindo um número de envio mensal de 15.000 e-mails. Por outro lado, você só pode ter até 500 assinantes.

Do que gostamos: você tem acesso a certos recursos bem úteis mesmo no plano grátis, como respostas automáticas, testes A/B e relatórios avançados que indicam mapas de calor e aberturas por localização. As notificações push para web vêm incluídas no plano gratuito e você também pode optar por um plano mensal grátis de até 12.000 e-mails SMTP.

O que poderia ser melhorado: eu tive alguns problemas com o editor de e-mail, que às vezes travava ou ficava lento. Por não haver um editor específico para sequências de e-mail automatizados, pode ser um pouco chato defini-los.

Para quem esse plano é adaptado? Não é todo mundo que se interessa por uma ferramenta de e-mail que é uma plataforma multicanal, mas se a sua empresa usa push para web ou e-mails transacionais para se comunicar com os clientes, o plano grátis do SendPulse pode te fazer poupar bastante tempo e dinheiro. O fato de vir com um bom CRM e incluir um construtor de sites são bônus à parte.

Teste grátis: sendpulse.com

HubSpot – Um lugar para gerenciar os seus contatos

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Colete contatos pelos formulários com a ferramenta de e-mail marketing  gratuito da HubSpot, gerencie contatos no CRM avançado deles e envie até 2.000 e-mails por mês de graça. Você também pode adicionar usuários ilimitados e atribuir contatos para cada um deles.

O editor de arrastar e soltar é bem tranquilo de usar e, de quebra, ainda indica muitas coisas que você pode ter esquecido. Por outro lado, eles não oferecem nada especial em termos de templates de e-mail – só vem um template básico de newsletter ou promocional para personalizar. Também não dá para fazer o upload do seu próprio nem codificá-lo em HTML.

Se você quiser ter acesso a templates, automação e landing pages, terá que fazer o upgrade para o Sales Hub ou o Marketing Hub.

Do que gostamos: você tem acesso a um CRM robusto, criador de formulário, anúncios e alguns outros recursos bacanas. Em termos de facilidade de uso, o software é bem descomplicado. Por serem basicamente um CRM, eles são generosos no quesito contatos, permitindo o armazenamento de até 1 milhão de graça!

O que poderia ser melhorado: apesar de não haver (quase) nenhum limite de contatos, pode ser que 2.000 e-mails no mês não sejam suficientes para você. Você também terá que aguentar o símbolo da HubSpot presente no fim de cada e-mail que envia. Além disso, eles poderiam propor alguns templates melhores no plano grátis ou pelo menos a opção de fazer o upload do seu.

Uma limitação no plano grátis da HubSpot é que você não pode autenticar corretamente um domínio de envio de e-mail por SPF e DKIM. Dito isto, a pontuação deles não foi tão ruim no nosso teste de entrega.

Para quem esse plano é adaptado? Empresas de pequeno e médio portes que precisam de uma ferramenta de e-mail com CRM razoável – porque é nisso que a HubSpot se destaca. Considere que o limite de envio mensal é relativamente baixo quando comparado com outras ferramentas (embora os e-mails de vendas individuais não contem aqui) e que os testes A/B e as automações não estão incluídos.

Teste a HubSpot de graça!

Sendinblue – Acertando no envio de e-mails individuais

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Inicialmente um provedor de e-mails transacionais, a Sendinblue expandiu com êxito o seu negócio de e-mail marketing, oferecendo recursos avançados, como marketing por SMS e automação de e-mail.

No plano grátis você tem um número ilimitado de assinantes e pode enviar até 9.000 e-mails por mês, apesar do número máximo diário ser de 300 e-mails. Outros recursos também ficam fora de alcance: você não tem acesso a mapas de calor para e-mails, informações sobre aberturas e cliques ou e-mails sem anúncio.

Do que gostamos: a automação de marketing é um pouco mais sofisticada do que a de outras ferramentas, com opções para criar e mesmo testar várias sequências de campanha (ex.: de acordo com as visitas nas páginas, engajamento por e-mail, compra de produtos). Os relatórios também são bons, embora seja um pouco chato que o plano grátis não dê informações sobre quem abriu e clicou nos e-mails. Os planos pagos são acessíveis.

O que poderia ser melhorado: embora os templates sejam adaptados para dispositivos móveis, o leque de variedades poderia ser maior (no entanto, você tem a opção de selecionar e usar os seus próprios templates). Alguns recursos fazem falta, como testes A/B, que é padrão de ser oferecido pela maioria das outras ferramentas.

Para quem esse plano é adaptado? Se o seu e-mail marketing consiste menos em newsletters e mais em enviar campanhas ativadas por certos gatilhos (como e-mails de boas-vindas, lembretes de carrinhos abandonados ou relativos às visitas no site/engajamento por e-mail), a Sendinblue é uma boa opção a ser explorada.

Teste grátis: www.sendinblue.com

Nitronews – A plataforma brasileira

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Esta ferramenta de e-mail marketing situada em Porto Alegre é bastante conhecida no Brasil. A plataforma oferece um plano grátis bastante generoso, já que você vai poder ter 2.000 assinantes e enviar 10.000 e-mails a cada mês.

Infelizmente, nem todos os recursos e templates estão disponíveis no plano grátis. Por exemplo, você só tem acesso ao editor e templates básicos. O editor de landing page também está reservado aos clientes pagantes.

Teste grátis: www.nitronews.com.br

MoonMail – Poderoso, mas com um preço

ferramenta email marketing moonmail

A MoonMail aproveita a rede em nuvem da Amazon para enviar e-mails e essa ferramenta de e-mail marketing foi criada pensando no volume. Mas o seu planográtis é um dos mais restritivos, com apenas 300 e-mails por mês e um número máximo diário de uma campanha por dia (com somente dez destinatários por campanha). Você é obrigado a usar o próprio domínio deles como endereço de envio de e-mail e não tem acesso a automações. O suporte e a possibilidade de editar campos personalizados também são limitados. Além disso, temos que dizer que essa ferramenta não é a mais fácil de usar, pois tem bastante vai-e-vem para montar campanhas.

Teste grátis: moonmail.io

MailerLite – Preenche quase todos os requisitos

mailerlite free email marketing serviceComo seu nome sugere, o foco do MailerLite é fornecer um serviço de e-mail marketing simples e sem firula. O resultado é uma ferramenta de newsletter fácil de usar com alguns recursos surpreendentemente úteis (landing pages, formulários e automação de marketing). E o plano “Free Forever” dá acesso à maioria – mas não todos – dos recursos. No entanto, atente-se ao fato de que o MailerLite não se encontra disponível em português. Para usá-lo, você precisa saber inglês.

Do que gostamos: a ferramenta deles é bastante intuitiva, então mesmo você sendo iniciante em termos de e-mail marketing não terá problemas em criar campanhas e enviá-las. E, desde que você tenha menos de 1.000 assinantes, pode enviar 12.000 e-mails por mês e até definir automações landing pages de graça.

O que poderia ser melhorado: infelizmente os templates não estão disponíveis no plano grátis, o que significa que você terá que criar o seu. Não há testes de spam ou design, e apesar de gostarmos do editor visual de sequências de automações, ele é limitado só para algumas funções de automação (enviar e-mails ativados por certos gatilhos, atualizar campos de contato, etc.). É uma pena também que só estejam disponíveis em inglês.

Para quem esse plano é adaptado? Achamos que o MailerLite é uma das melhores ferramentas de e-mail marketing grátis do mercado. E ele é especialmente prático para empresas que querem controlar seus gastos e buscam uma solução fácil, tudo-em-um, para o marketing de entrada.

Teste grátis: www.mailerlite.com

MailChimp – E-mail marketing mais divertido

mailchimp free email marketing

Vamos combinar: e-mail marketing às vezes é um negócio meio chato. O MailChimp é um sopro de ar fresco nesse cenário, e sua imagem divertida e excêntrica, combinada com recursos importantes e fáceis de usar, fez com que ele se tornasse rapidamente o serviço de e-mail marketing mais popular do mundo.

O plano grátis oferece 10.000 e-mails por mês para até 2.000 contatos, com acesso a landing pages, formulários e relatórios. Porém, se você quiser ter e-mails sem anúncio e usar mais recursos  – como testes A/B, suporte por chat/e-mail, pré-visualização da caixa de entrada, agendamento de horário de envio e entrega de acordo com fuso horário –, terá que passar para um dos planos mensais ou “pay-as-you-go” (pague conforme vai usando).

Do que gostamos: eles têm uma grande variedade de templates com um belo design e (a maioria) adaptados a dispositivos móveis, com bastante flexibilidade para editar tanto quanto for necessário. Os relatórios gerados são completos e organizados, com estatísticas de conversão, atividade em redes sociais, monitoramento de e-commerce e desempenho por domínio de e-mail. Você também tem acesso a formulários que se integram facilmente com o seu site, landing pages e mais de 800 opções de integração com produtos de terceiros.

O que poderia ser melhorado: apesar de se autoproclamarem “a maior plataforma de automação de marketing do mundo”, o plano grátis permite apenas automação básica (ex: respostas automáticas) e você não pode programar o envio das campanhas, o que é uma das razões principais para usar um serviço de e-mail marketing. Os e-mails também não raramente vão parar na aba de Promoções do Gmail – o que é ok se os seus e-mails estiverem promovendo vendas e ofertas, mas ruim se eles forem informativos ou transacionais. A interface também poderia ser um pouco mais amigável e fácil de usar. Listamos

Para quem esse plano é adaptado? Pessoas que querem enviar e-mails promocionais com um belo design para um número relativamente alto de assinantes e dispor de relatórios aprofundados. Esteja ciente de que, caso precise de mais, os preços dos planos pagos do MailChimp não são os mais acessíveis.

Sender – Facinho, facinho

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Uma interface simples e uma experiência fluida para o usuário fizeram da Sender uma das ferramentas de e-mail marketing grátis mais fáceis de usar. O plano gratuito oferece uma quantidade generosa de 2.500 assinantes e até 15.000 e-mails por mês. Um bom número de recursos extras também está incluído (automações, e-mails transacionais, notificações push e formulários). A Sender é outra plataforma que não propõe interface em português, sendo disponibilizada apenas em inglês.

Do que gostamos: as automações cobertas no plano grátis são surpreendentemente avançadas – você tem opções para enviar campanhas de carrinho abandonado, por exemplo, e executar ações, como deslocar os assinantes entre listas diversas ou atualizar valores de campo personalizado. No geral, a simplicidade da ferramenta destoa bastante do excesso de complexidade de outras ferramentas com recursos parecidos.

O que poderia ser melhorado: ainda que os designs de template de e-mails não sejam ruins, seria interessante ter uma oferta um pouco maior. As integrações se resumem a apenas alguns aplicativos de terceiros, incluindo WordPress, WooCommerce e Magento.

Para quem esse plano é adaptado?Se você está buscando um serviço de e-mail marketing fácil de usar e objetivo (com algumas funções extras bacanas adicionadas), vai gostar da simplicidade e da utilidade da Sender.

Teste grátis: sender.net

Zoho – Um canivete suíço

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A Zoho é um provedor que dá o que falar nesse universo de vendas e marketing. O pacote de serviços deles é impressionante, permitindo que marketeiros de plantão e donos de pequenos negócios encontrem tudo que precisam em um só lugar.

A magia do e-mail marketing gratuito acontece na Zoho Campaigns. Com uma vasta seleção de templates bem feitos e um editor fácil de usar, vale a pena conferir essa opção se o seu orçamento estiver restrito.

Do que gostamos: interface bem feita, design fácil de navegar. O editor é rápido e oferece todos os principais elementos, como colunas, vídeos e enquetes. Um recurso bacana é que você pode fazer uploads de imagens do Unsplash diretamente pelo editor deles. Também é possível trabalhar com segmentos. Gostamos, em especial, do leque de templates para e-mails e formulários.

O que poderia ser melhorado: é meio decepcionante não ter nenhum tipo de automação incluída no plano grátis, embora adicionar isso seja uma opção acessível, a partir de 2,25 dólares/mês (o preço sobe um pouco a depender da quantidade de contatos). Criar formulários poderia ser mais fácil se a tecnologia disponível fosse a de arrastar e soltar. A Zoho recentemente removeu do plano grátis a possibilidade de teste A/B para campanhas, e até de programar data e hora para envio. Eles também reduziram pela metade a quantidade de e-mails permitida, que agora é bastante limitada se comparada a outras ferramentas desta lista.

Para quem esse plano é adaptado? O plano grátis da Zoho é para qualquer um que esteja procurando um serviço de e-mail marketing fácil de usar e que ofereça excelente design de templates. Mas lembrando que se você precisar da funcionalidade básica de automação e não quiser pagar nada extra por isso, uma ferramenta como o MailerLite pode ser uma escolha melhor.

Teste grátis: zoho.com

GetResponse – Plano grátis com e-mails ilimitados

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A GetResponse passou a oferecer apenas recentemente um e-mail marketing grátis, mas estamos felizes que essa opção de plano agora existe. Já faz alguns anos que acompanhamos suas atualizações de produtos (artigo em inglês),  e podemos afirmar que eles têm certos recursos de nicho muito interessantes – embora os do plano grátis sejam um tanto mais limitados, como você verá. Alguns desses recursos diferenciais e pagos são: webinars, funis de vendas (artigo em inglês) e automações avançadas de marketing.

Do que gostamos: inclui e-mails ilimitados e um construtor de site com 5gb de largura de banda. Você também pode conectar seu próprio domínio e fazer uso das ferramentas de otimização de SEO. Há mais de 500 templates de e-mails disponíveis para escolha, e o editor é flexível e fácil de usar.

O que poderia ser melhorado: infelizmente, você só pode ter uma lista de até 500 assinantes no plano grátis, o que não é muito se comparado com outras plataformas que recomendamos nesta lista. Você também fica limitado a ter apenas uma landing page. Respostas automáticas e automações estão reservadas para os planos pagos mais caros. E, claro, você vai ter que lidar com o anúncio do GetResponse.

Para quem esse plano é adaptado? Pequenos negócios (com poucos contatos!) à procura de uma ferramenta capaz de criar um site e configurar um e-mail marketing gratuito de forma simples.

Teste grátis: getresponse.com

Omnisend – Uma ferramenta inteligente para e-commerce

omnisend free email marketing service

Por ser um serviço de e-mail profundamente voltado para o e-commerce, a Omnisend propõe vários recursos excepcionais, como sequências de automação, a possibilidade de adicionar automaticamente os produtos da sua loja nas newsletters e extensões divertidas de e-mail, como raspadinhas e caixas de presente. Ainda por cima, todos esses recursos vêm incluídos no plano grátis, junto com monitoramento de site, suporte 24h por dia, relatórios detalhados e landing pages. Nada mal.

Infelizmente, uma mudança nos preços da Omnisend fizeram com que o número permitido de envios de e-mails caísse drasticamente no plano grátis. O que antes eram 15000 e-mails por mês (ou seja, 2.000 por dia) agora são apenas 500, e com um limite de contactar só até 250 assinantes. Talvez isso funcione para você, caso precise de um serviço avançado de e-mail marketing mas tenha poucos assinantes.  No entanto, eu desconfio que você rapidamente precisará de mais.

Observe que infelizmente não existe versão da Omnisend em português, por isso você tem que entender inglês para usá-la.

Teste grátis: www.omnisend.com

Benchmark – Elegante e simples

benchmarl plataforma email marketing

Com um design puro e minimalista, a Benchmark é uma das ferramentas de newsletter grátis mais fáceis de usar que testamos. E tem mais, o plano gratuito dá acesso a todas as áreas – incluindo automação de marketing, formulários, pesquisas e relatórios –, ainda que com algumas limitações (você não pode ativar automações ou fazer testes A/B, por exemplo, e formulários de cadastro só permitem adicionar 75 assinantes por dia). Você também só poderá enviar 250 e-mails/mês, o que não é grande coisa.

Do que gostamos: eles têm uma grande variedade de templates com visual moderno e adaptados para dispositivos móveis, e o editor de arrastar e soltar é imbatível em termos de usabilidade. O suporte, mesmo no plano grátis, é rápido e eficaz. E eles oferecem integração com mais de 300 ferramentas, como WordPress, Facebook e Shopify.

O que poderia ser melhorado: as taxas de entregabilidade da Benchmark foram incrivelmente baixas especialmente para e-mails Outlook e Hotmail (artigo em inglês). Também é pouco provável que você fique muito tempo no plano grátis, já que eles cobram para aumentar o seu armazenamento de imagem de 10 MB a ilimitado, e só permitem 250 e-mails/mês.

Para quem esse plano é adaptado? Empresas que tendem a enviar mais e-mails de texto podem ter mais chances de ficar dentro do limite de espaço do arquivo (e portanto ter seus e-mails entregues). Então, se você está atrás de uma ferramenta simplificada e com um bom design, a Benchmark é uma boa opção.

Teste grátis: www.benchmarkemail.com

Que história é essa de “plano grátis”?

Se você é como eu, toda vez que ouve a palavra “grátis” para aplicativos ou ferramentas fica pensando qual é a pegadinha por trás.

Pois bem, não é uma pegadinha, mas sim um modelo freemium. Basicamente, isso significa que a versão gratuita terá algumas restrições, seja em relação ao número de assinantes, aos e-mails que pode enviar ou aos recursos que pode usar. Entretanto, na maioria dos casos, se a sua empresa for pequena, esses planos e-mail marketing gratuitos muitas vezes serão suficientes para começar!

Digamos que a “pegadinha”, no fim das contas, é a seguinte: quando o seu orçamento for um pouco maior, você já estará tão feliz com o serviço que tem usado que continuará com ele e investirá em um dos plano pagos que oferecem. Mas, bem, cada coisa na sua hora.

O que eu ganho por não gastar o meu suado dinheirinho?

Bom, para começar, nós mostramos para você apenas os serviços de newsletter “hospedados”, ou seja, os que você não precisa ter o seu próprio servidor de e-mail nem instalar coisas no seu computador para usar. Em outras palavras, são ferramentas que já integram tudo isso e que você pode usar diretamente no seu navegador. Legal e fácil, né? Mas tem mais!

Todas essas ferramentas têm um formulário de gestão de retorno. Isto significa que o serviço cuida automaticamente dos e-mails que não chegam aos destinatários, mesmo depois de algumas tentativas, retirando-os da sua lista. Isso ajuda a manter as suas listas de contato limpas e organizadas.

Ainda que provavelmente as suas newsletters sejam provavelmente os e-mails mais úteis que os seus clientes já receberam na vida, sempre haverá aqueles que não saberão aproveitar o conteúdo, e é aqui que o serviço a seguir se torna bastante prático. Todos os serviços oferecem aos assinantes uma gestão de cancelamento de assinatura (“unsubscribe”) rápida e fácil, sem que você precise fazer nada.

Por fim, outro recurso útil dessas plataformas é que elas podem fornecer estatísticas. Assim você pode saber quem está de fato abrindo os seus e-mails e quais são os mais populares… afinal, é basicamente um concurso de popularidade. Que a melhor newsletter ganhe!

E as limitações e desvantagens do e-mail marketing grátis?

A maioria dos serviços para enviar e-mails restringe o número de assinantes ou de envio de e-mails (e às vezes ambos), portanto, preste atenção nesses números ao tomar uma decisão. Todas essas plataformas de e-mail marketing grátis também limitam acesso a alguns recursos, então certifique-se do que está ou não incluído nos planos grátis. Além disso, a maioria das ferramentas também inclui sua marca nas newsletters (geralmente um pequeno logotipo no rodapé).

Um recurso premium que você não vai encontrar em nenhuma dessas plataformas é a automação de marketing, então vale a pena levar isso em consideração. Geralmente também não é possível acessar relatórios avançados com a maioria dessas contas grátis. Ou seja: se precisar desse tipo de sofisticação, é provável que seja necessário abrir a carteira.

Em termos de recomendações, eu provavelmente destacaria o MailerLite ou Sender (ambos apenas disponíveis em inglês) para começar, pois têm uma quantidade relativamente boa de assinantes e limite de e-mails, além de um sistema fácil de usar. A MailerLite tem recursos ótimos, como landing pages e idiomas múltiplos, que são acessíveis mesmo nos planos pagos. A Sender tem automações avançadas no plano grátis. Para plataformas disponíveis em português, destaco o MailChimp, ou SendPulse e a Sendinblue.

Afinal, qual é a melhor ferramenta de e-mail marketing grátis para mim?

Apesar de existirem inúmeros serviços grátis, é bom não só saber as limitações de cada um, mas também escolher aquele com o qual você se sente mais confortável. Para tirar suas dúvidas e encontrar a melhor ferramenta de e-mail marketing gratuito para você e para o seu negócio, é fácil: basta fazer um TESTE… afinal, todos são de graça!

Paula Medeiros

Gerente de Conteúdo

Oi! Eu sou a Paula Medeiros, uma apaixonada por livros e por tecnologia. Depois de quebrar a cabeça em busca das melhores ferramentas para os meus próprios projetos, hoje tenho a oportunidade aqui na Tooltester de criar conteúdo para ajudar muitas outras pessoas, como você. Se tiver qualquer dúvida, é só falar nos comentários!

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POR TRÁS DESSA ANÁLISE

Esse artigo foi pesquisado e escrito por nosso time expert de tooltesters, a partir de uma metodologia específica.

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