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Nota: Shopify sta chiudendo Oberlo ed i commercianti hanno fino al 15 giugno 2022 per trovare un’alternativa. Shopify raccomanda DSers e fornisce un semplice sistema di migrazione attraverso l’app di Oberlo. Maggiori informazioni qui.
Durante il mio ultimo viaggio in Asia ho incontrato un sacco di cosiddetti “digital nomads”. Si ritrovano spesso nei caffè, nascosti dietro agli schermi dei loro portatili a lavorare a distanza.
Molti di loro gestiscono negozi online. Mi sono quindi chiesto: ma per questo tipo di lavoro, non hai per caso bisogno di star dietro all’inventario dei prodotti e al loro invio? Non hai bisogno di un magazzino o comunque di uno spazio pieno di scatole per soddisfare la domande dei tuoi clienti?
E invece no, non c’è bisogno di niente di tutto ciò se usi il dropshipping, una soluzione che ho analizzato in dettaglio per questa recensione di Oberlo in italiano.
Nota a margine: sebbene Oberlo possa essere usato in Italia, questa piattaforma ed il supporto tecnico sono disponibili solo in inglese.
Cos’è Esattamente il Dropshipping?
Il modello di negozio online standard funziona così:
- I clienti comprano un prodotto
- Il negozio lo ordina dal fornitore
- Il fornitore lo spedisce al cliente
Con il dropshipping puoi saltare il passaggio intermedio. Il tuo negozio online si avvale di fornitori che mandano il prodotto direttamente al cliente. Ciò significa che puoi gestire un negozio senza magazzino né inventari!
Vantaggi del Dropshipping
- Bassi costi iniziali: per avviare il negozio in teoria avrai solo bisogno di un sito internet.
- Nessun magazzino: questo riduce di molto i costi.
- Flessibilità: non c’è bisogno di acquistare grandi scorte.
- Delocalizzazione: puoi gestire il tuo negozio ovunque tu sia.
- Basso rischio: non sei legato da contratti esclusivi con i tuoi fornitori.
Svantaggi del Dropshipping
- Margini minori: le spese di spedizione per i singoli articoli si mangiano gran parte dei profitti.
- Controllo ridotto: è più difficile verificare la qualità del prodotto e assicurarsi che venga offerto un buon servizio quando è qualcun altro ad accuparsene.
- Maggiori attività di marketing: avere margini ridotti significa dover vendere volumi maggiori. Di solito ciò vuol dire investire di più in marketing e questo può scoraggiare chi è alle prime armi.
- Molto competitivo: il dropshipping è molto competitivo perché chiunque può optare per questa soluzione. Avrai quindi bisogno di trovare la tua nicchia.
Come Avviare il Dropshipping con Oberlo
In primis, avrai bisogno di un account su Oberlo e di un negozio con Shopify (Oberlo funziona esclusivamente con Shopify). Se ancora non ne hai uno, la nostra recensione aggiornata di Shopify ti darà tutte le informazioni necessarie sui suoi prezzi, funzionalità e vantaggi.
Inoltre, è possibile acquistare su Exchange (il marketplace di Shopify) un sito “preconfezionato” e pronto all’uso che combina Shopify + Oberlo. Si tratta di una soluzione interessante visto che è necessario avere un account Oberlo per ciascun negozio Shopify.
Trovo che questa soluzione sia la più veloce e la più indolore. Tutto ciò che ti resta da fare è cercare ed importare sul pannello di controllo di Oberlo i prodotti disponibili. Esiste la possibilità di importare da AliExpress con un solo clic, ma per ora funziona solo usando Google Chrome.
Una volta aggiunti i prodotti, devi selezionare il paese target e le opzioni di spedizione. A questo punto, ti consiglio vivamente di modificare le descrizioni dei prodotti. Questo ti consentirà di uniformare il tono con quello del resto del sito, migliorare le performance della SEO, e magari infiorettarle un po’ nella speranza di vendere più prodotti. E questo è quanto!
Concludi la Tua Prima Vendita con il Dropshipping di Oberlo
Il pagamento viene processato attraverso Shopify, quindi non dovrai occupartene tu direttamente. Chiaramente esistono diverse modalità di pagamento a seconda del paese in cui decidi di basarti.
Una volta che un cliente clicca su “Compra” sul tuo sito, sei tu il responsabile dell’acquisto del prodotto dal fornitore. Il fornitore ti addebiterà il prezzo del prodotto + le spese di spedizione. Tutto ciò che ti resta dopo l’acquisto rappresenta il tuo margine di profitto.
La Scelta dei Fornitori
Oberlo ti permette di lavorare con tre tipi di fornitori.
- AliExpress: il colosso online cinese. Ha un catalogo smisurato di prodotti che ti consente di vendere praticamente qualsiasi cosa. Qualità, tempi di consegna e supporto tecnico possono variare molto.
- Oberlo Suppliers: anche questi hanno una buona quantità di prodotti e in più la sicurezza che Oberlo controlla le loro licenze di esercizio. L’assistenza di solito è in inglese ed i fornitori spediscono in tutto il mondo.
- Verified Suppliers: si tratta di fornitori dagli standard qualitativi più alti poiché, oltre a quanto menzionato sopra, Oberlo ne ispeziona i magazzini. Il 95% dei loro ordini viene consegnato in maniera puntuale e con pochi casi di contenziosi (minore del 2%).
Altri fornitori come Amazon (incluso Amazon FBA), eBay, SaleHoo ecc. non possono essere usati con Oberlo. Se però non puoi farne a meno, considera alternative come WooCommerce. Si tratta di un’altra potente soluzione per negozi online che include plugin simili come AliDropship e molti altri.
I prezzi di Oberlo
Oltre ai costi di registrazione del dominio, ai costi di Shopify e a quelli di marketing (altamente raccomandati), l’app di Oberlo offre 3 pacchetti. Ecco una panoramica dei prezzi di Oberlo.
| Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|
| Prodotti | 500 | 10000 | 30000 |
| Ordini al mese | 50 | 500 | Illimitati |
| Tracciabilità della Spedizione | No | Sì | Sì |
| Monitoraggio dell’adempimento degli ordini | No | Sì | Sì |
| Più utilizzatori | No | No | Sì |
| Prezzo | Gratis | 29,90$/mese | 79,90$/mese |
Il pacchetto gratuito è decisamente allettante se non sei ancora un esperto del dropshipping. È un’ottima maniera per sondare le acque se non sei sicuro di voler dedicarti a tempo pieno a questo tipo di vendita online.
Gestione di Rimborsi, Restituzioni e Disdette
È inevitabile che talvolta le cose non vadano per il verso giusto. Può capitare infatti che il cliente decida di annullare un ordine. In questo caso ci pensa Shopify. Devi solo andare sulla pagina dell’ordine, trovare il link “Altre azioni” e selezionare “Annulla Ordine”.
Le restituzioni sono più complicate da gestire. Né i fornitori Verified di Oberlo, né quelli normali, possono accettare restituzioni. Tuttavia, possono erogare dei rimborsi nei seguenti casi:
- È stato consegnato un articolo dal colore, taglia o modello sbagliato.
- Il pacchetto consegnato era danneggiato.
- L’articolo è arrivato in condizioni di qualità estremamente bassa.
- L’ordine è stato perso.
- I tempi stimati di spedizione sono stati superati.
Nei casi 1, 2 e 3, il cliente deve fornire una prova fotografica. Anche AliExpress ha una sua politica di tutela del cliente, perciò prendine visione prima che qualcosa vada storto.
Per questo motivo, è sempre bene redigere una politica di rimborsi chiara se decidi di gestire un’attività commerciale che prevede il dropshipping. Puoi prendere spunto dal modello di Shopify e adattarlo alle tue necessità.
Assistenza Tecnica di Oberlo
Sebbene non ci sia una linea diretta (per telefono o live chat), la documentazione disponibile online è piuttosto completa anche se solo in inglese. Esiste un Help Center dove cercare tra i problemi usando parole chiave. Le risposte sono chiare e spesso accompagnate da video-tutorial e spiegazioni passo a passo. È fatto davvero molto bene.
Il forum (anche questo in inglese) è sempre attivo e frequentato. È il posto migliore dove condividere aneddoti, aggiornarsi sulle nuove tendenze del dropshipping e ricevere consigli di marketing.
Infine, potrai contattare Oberlo direttamente via email in inglese all’indirizzo [email protected].
Alcuni Esempi di Negozi che usano Oberlo
Oberlo pubblica periodicamente degli esempi di negozi online di successo. È una buona idea che però può essere fuorviante giacché spesso alcuni aspetti importanti vengono sorvolati. Credo che il modo migliore per vedere che aspetto abbiano i siti preconfezionati Oberlo + Shopify sia quello di dare uno sguardo al Marketplace, o alla sezione del forum dove gli utenti chiedono di ricevere dei feedback.
Road To Man
In questo preciso momento, questo negozio di accessori è in vendita sul marketplace ad un prezzo di listino di 5.999$. Genera in media 5.676$ al mese, 3.000$ dei quali rappresentano il guadagno netto.
Ciò ti dà un’idea di quanto venga investito in marketing. Ovviamente non va dimenticato che Shopify è in grado di verificarne il fatturato ma non i costi.
Wedding Forward
Un esempio interessante di sito Shopify + Oberlo che ha l’aspetto di un blog. Spicca nella nicchia dei matrimoni e si avvale principalmente del content marketing per attrarre nuovi clienti.
Huskybeard
Una delle storie di successo presentate da Oberlo. Avviato nel 2016, questo negozio specializzato in prodotti per la cura della barba è cresciuto fino a generare 3.000$ al mese prima che il proprietario lo vendesse a 49.500$.
Conclusioni: Oberlo, Opinioni sul Dropshipping
Il Dropshipping è una maniera eccitante di intraprendere la tua carriera nell’imprenditoria online, o di diversificare le tue opzioni. Tieni ben presente che non si tratta di un’impresa facile. È un settore altamente competitivo e che talvolta può intimidire, di certo non si tratta di una formula per diventare ricco in due giorni.
A tal proposito, diffida dai “testimonial” disponibili online, come quelli di Youtuber che sostengono di guadagnare migliaia di dollari ogni mese con il dropshipping. Questi spesso non menzionano quanto spendono in marketing, o quante volte hanno fallito in imprese passate.
Eppure Oberlo è davvero un ottimo strumento per cominciare, specie se sai già muoverti con Shopify. È ottimo per provare il dropshipping parallelamente alla tua attività principale. E grazie al pacchetto gratuito, non costa niente provare Oberlo.
Tieni presente che questo strumento non è ancora disponibile in italiano ed il supporto è solo in inglese, per cui è necessario che tu sappia destreggiarti in inglese.
Proverai subito Oberlo o hai ancora qualche domanda? Facci sapere nei commenti!
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Il "dietro le quinte" di questa recensione
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