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60.000+

Utilisateurs Shopify actifs

$400M

Ventes générées

Vendez plus grâce à des conversations proactives

Automatisez le support client en quelques minutes

Utilisez des flux de conversation pour répondre instantanément aux questions concernant l'expédition, le statut des commandes ou la disponibilité des produits.

Découvrez plus de 40 modèles de flux qui vous aideront à récupérer les paniers abandonnés, à augmenter la valeur du panier, à recommander des produits, à proposer des remises, et bien plus encore.

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Boostez vos ventes grâce à l'emailing

Alimentez vos relations clients grâce à l'emailing, pour susciter l'intérêt des utilisateurs et augmenter vos bénéfices.

Créez des campagnes personnalisées en quelques minutes grâce à un éditeur de type glisser-déposer. Choisissez parmi plus de 500 modèles d'e-mails conçus pour attirer les clics.

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Exploitez pleinement vos outils Shopify

Les propriétaires de boutiques Shopify ont accès à des fonctionnalités Tidio dédiées. Découvrez quels articles vos prospects ont ajoutés à leur panier et recommandez-leur d'autres produits sans quitter la fenêtre de chat.

Consultez l'historique d'achats des utilisateurs pour annuler des commandes ou leur faire des recommandations personnalisées. Proposez-leur aussi des offres sur mesure afin d'améliorer leur expérience shopping.

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Gérez toutes vos communications dans un seul tableau de bord

Gérez la communication de plusieurs boutiques en ligne avec Tidio. Consultez tous vos e-mails, chats en direct, messages Facebook, Instagram et WhatsApp dans une seule et même interface.

Utilisez des réponses toutes prêtes et des flux pour répondre aux questions fréquentes en quelques secondes et augmenter la satisfaction client.

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Ne nous croyez pas sur parole, regardez comment Tidio aide les utilisateurs à développer leur activité

Obtenez plus de prospects

PROCUREZ-VOUS CE PROGRAMME ! Il a déjà fait grimper mes prospects de 34 % en quelques heures. Ne perdez pas votre temps à chercher : Tidio fait tout. Je suis très satisfait de la façon dont ils m’ont aidé à démarrer aussi.

Avis sur G2

Augmentez le taux de conversion

Mon taux de conversion est passé de 1,4 à 4,8 ! C’est incroyable et cela me fait gagner beaucoup d’argent automatiquement !

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Générez plus de ventes

Tidio m’a aidé à réaliser plus de 60k de ventes en quelques mois seulement. Le taux de rétention des clients est beaucoup plus élevé et les ventes qui en découlent sont un avantage !

Avis sur G2

Augmentez le taux de satisfaction

Depuis que nous avons intégré Tidio à notre site Web, nous avons vu les ventes presque doubler et les avis positifs tripler.

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Optimisez les interactions avec les clients grâce au pouvoir de l'IA

Résolvez jusqu'à 70 % des problèmes des utilisateurs grâce à l'IA

Laissez Lyro gérer les requêtes courantes des clients. L'assistant IA comprend le contexte et propose des solutions conformes à la marque, faisant ainsi gagner à votre équipe des heures de conversation chaque semaine.   Le chatbot IA Lyro apprend et s'améliore au fil du temps, pour que votre équipe d'assistance puisse se concentrer exclusivement sur les problèmes critiques.

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Répondez plus vite aux demandes urgentes

Gérez les demandes urgentes plus rapidement que jamais. Tidio AI examine automatiquement les chats entrants et les trie par intention client. Cela vous permet de traiter en priorité les conversations critiques et d'accélérer vos temps de réponse.

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Tidio s’intègre à tous vos outils de travail

Connectez Tidio à des dizaines d’outils et de plateformes de commerce en ligne en moins de 5 minutes.

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La solution parfaite pour les entreprises de commerce en ligne

Gérez plusieurs sites Web dans une seule interface

Connectez plusieurs sites web à Tidio et discutez avec les clients. Gérez tous vos e-mails, messages Facebook, messages directs Instagram et chats en direct avec une seule solution.

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Pourquoi les magasins en ligne aiment Tidio

« Nous cherchions quelque chose qui nous permettrait d'utiliser des automatisations, sans délaisser les interactions humaines, et Tidio était la meilleure solution pour cela. »

Lorenzo Colucci,
Cofondateur et CMO de Ad Hoc Atelier

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